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賣場大變革 自動付費機蔚為風潮 ■(2006-11-21 16:28) (中央社)
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) s1 t/ F( ]' R3 \" n5 Y1 c$ N) {台灣第二大量販店大潤發母公司--法商Auchan,3年前領先全球在義大利店內使用自動付費機。Auchan義大利公司說,這項變革,可省下2到3倍人事成本。大潤發總經理魏正元表示,相對歐洲賣場採用自動付費機,台灣電子業發達,未來將直接採行RFID科技。 3 v, V& K% m" l) o8 r" ?
% o$ u4 p, v! v' v魏正元強調,目前歐洲除了義大利,西班牙、法國也都有採用,不過使用此機器必須大環境條件適合,例如商品條碼必須精確無誤、民眾都要會刷條碼、商品包裝不能出狀況等,相關成本加重;對照台灣電子產業發達,暫時不考慮引進自動付費機,預計台灣市場將等待RFID降價,跳過自動付費機階段,直接採行以RFID作為結帳科技。3 a; H6 Y4 o6 K) o! l
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他說,所謂的RFID以「感應」代替「掃瞄」條碼,並以「感應」替代「刷」卡付費;因為「感應」快,正確性高;而且台灣賣場確實有條件可立基在台灣電子產業科技上革新現況,做到節省結帳的人事成本開銷,並藉此提高服務品質,達到雙贏局面。 |
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