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-- 前程無憂發布《2009企業離職與調薪調研報告》

/ k6 Z- p# m* e0 O1 z/ m上海2010年1月12日電 /美通社亞洲/ -- 國內最大的人力資源服務商前程無憂 (Nasdaq: JOBS) 今天發布《2009企業離職與調薪調研報告》。報告說，2009年中國19個行業的員工離職率平均為15.9%，為2005-2009年的最低，其中IT行業的離職率最高。2009年員工主動離職率也創下五年來的最低紀錄，為7.87:1，占離職總人數的88.7%。 而2008年主動離職與被動離職比率為16.3:1，即主動離職員工占總離職人數的94.2%。報告預期，2010年這19大行業的離職率將會上升，薪酬增長也將達到7.8%，遠超過2009年5.1%的水平。
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前程無憂《離職率調研報告》每年發布一次。本次調研于2009年10-12月進行，共收集企業問卷3368份，覆蓋化工能源、金融、汽車制作等19個行業。高科技、制造業、房地產和消費品等四個行業的離職率報告同期出爐。

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-- 主動離職減少，員工滿意度下降
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調查顯示，八成以上的企業經營業績在2008年年底陷入最低點，這一變化也改變了薪酬增長和跳槽離職的節奏。人力資源管理的策略從“人才爭奪”轉向“人才培養”和“成本控制”。2007、2008年19個行業的平均離職率分別22.3%和23.1%，2009年只相當于2008年的70%。

: v/ z8 V( Z5 Z  L% C5 d+ j調查數據顯示，行業間的離職率差異并不明顯。離職率最高的行業是高科技18.3%, 離職率最低的行業是生物醫藥，為12.6%。但是職能間的離職率差異迥然:營銷類崗位的平均離職率最高，達到29.9%, 主、被動離職率比接近19:1﹔其次為技朮研發類的崗位，平均離職類為26.6%﹔主、被動離職率比為13.6:1﹔生產類崗位離職率為14.1%，主、被動離職率6.5:1﹔行政類職位的離職率最低為6.2%，主動與被動離職率比為3.4:1。雖然此次調查數據與2008年營銷類離職率38%，技朮類33%等不可同日而語，但是離職率高低的排行與2008年如出一轍。
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. W. v) i$ W- Y! }受經濟不景氣的影響， 2009年主動離職率人群明顯減少。2009年全國最大的招聘網站 http://www.51job.com 共發布職位850多萬，雖然與2008年接近，但是2009年1-6月份發布的空缺職位相當于2008年同期的75%。工作不好找，使得人心思穩。

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另一方面，由于薪酬增長放緩，特別是企業間和行業間的薪酬差異縮小，通過跳槽實現薪酬的跳躍性增長變得越來越困難。如果考慮到通過一些非常手段迫使員工提出辭職等因素，那么實際主動離職率的比例更低。調查顯示，基層員工的離職率和主動離職率最高，分別為29.2%和20.5:1﹔中層高管理和技朮人員（主管/經理/總監）為16.5%和11.6:1，高層管理和技朮人員（副總裁/總經理/總裁）僅為7.2%和1.6:1。

6 d( U/ d: a* T但是調查也顯示，盡管主動離職人數減少，但是員工對雇主的滿意率卻沒有相應提高，而雇主對員工的滿意度也呈現下降趨勢。薪酬是員工的最大的不滿，其次是不滿于企業對經營狀況的秘而不宣，排列第三的是企業對員工的關愛不夠。而雇主對員工的不滿多為工作知識和技能不足，敬業度和忠誠度。

$ ?1 Q; C4 L3 K' U9 ^6 q% F前程無憂薪酬調查部分析認為，經濟危機對職場人士的心理帶來了深刻的影響。減薪裁員、內部調動、強迫休假、縮減部培訓等等，雖然減少了企業人才成本，但也影響了員工士氣，職場中人普遍存在狀態低迷，工作效率降低，工作意愿不強。不過，根據以往經濟周期的運行規律，隨著經濟增長，員工離職率將逐漸回升，并可能在短時間出現跳槽高峰。

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-- 2010年加薪預期7.8%，收入彈性進一步加大

/ @& h4 C  r8 X8 A' L% ?7 J  ?6 B受經濟不景氣的影響，2009年調薪幅度相比2008年跌幅逾50%，為5.1%。但欣慰的是，調查數據顯示企業在2010年預計調薪幅度、調薪次數等方面的預期都好于2009年。

前程無憂的調查發現，超過三分之二的受訪企業表示將在2010年增加人才管理預算。由于經濟不景氣影響而造成加薪滯緩的高科技、物流、貿易和機械制造等行業，將在2010年予以“補漲”。而未受影響的互聯網、快速消費品等行業2010年的加薪幅度則等同于、甚至小于2009年。另對19個行業的200多家領先企業調查發現，在2009年憑借實力積極招聘和儲備人才的企業，2010年的加薪幅度也較小。

由于對2010年的經濟局勢有不同的預見，一半以上的企業將保持甚至擴大員工現有薪酬中浮動比例，“績優”的員工將獲得更高的收入。同時，八成以上的企業稱，在人才競爭中將首先考慮“加強雇主品牌建設”或者“擴大雇主口碑傳播”，而不是“提高員工薪酬福利”。事實上，很多企業將2009年的業績增長首先歸功于“開支節省”、“國家政策”或“全球經濟好轉”，而“員工的努力和配合”的作用不明顯。
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2009年工資水平占 GDP 的8%，而國務院預測2010年的物價將達到5%。前程無憂薪酬調查部預計，2010年企業提供的薪酬將更具有彈性，同時將會根據業績和物價指數的波動，多次調整員工薪酬。

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圖說：紮實的英語教師培訓課程是晉身專業教師的必經途徑。
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(20101025 14:08:06)有轉職念頭的人，大部份除了對薪酬不滿之外，溝通不通暢、經常沒有機會表達意見，或是即使發表了看法也被忽視等等，都是讓員工產生挫敗感進而想要轉職的主要原因。

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既然要轉職就一定要轉到更好、更適合的工作，但到底什麼樣的工作才是適合自己?通常在短短的面試過程中，是無法有效判斷這家公司或這份工作是否合適等等的問題，唯有實際參與過後才能瞭解。

7 U* _9 Q; u8 p# d) K* ~9 h在兒童美語界擁有優秀口碑的「佳音英語」，一直對於教師品質嚴格的把關，每年篩選上百位老師至全國各分校服務。為網羅更多喜愛從事英語教學的普羅大眾，特別開設「佳音英語師資培育班」，除了能為台灣的英語教育，培育更多優秀的老師外，亦能為加入職場戰局的求職者，提供一個提升個人能力、競爭力的專業課程。另外透過課程，也能讓轉職者對於「教師」這個行業有進一步的認識，才不會當了老師才發現與之前的想法有差距的窘境。
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佳音英語師資培育班，從基礎兒美教學概論、單字句型教學、班級經營技巧到教案設計和實際演練，讓學員透過6週的紮實課程，即可具備一定的兒童英語教學實力。佳音英語教學總監黃玉珮博士表示，對於對英語教學有興趣者可以藉由師資培育課程有效率地做好上線準備；英語科系學生則可根據專業講師的經驗分享，以實務補強理論；補教經營者了解教學模式後將更深入了解市場；對於一般上班族來說，多一項英語教學專長將是未來轉職、就業的黃金敲門磚。
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訊息來源：佳音事業股份有限公司

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(20121218 10:20:26)由社團法人中華民國青年創業協會總會及一零一多媒體科技事業群所共同舉辦的『2012十大潛力加盟品牌評選』，經過兩個多月的熱烈投票，以及眾多專家的評選下，已於12月17日票選出國內十大優質加盟的明日之星！

' F/ ?+ _- d$ P0 H7 ?% Y活動得獎廠商如下：（依品牌筆劃排序）
/ y% q  d- F6 ?8 j, g$ g3 I其中包括Ｑ媽麵、丐幫滷味、五花馬水餃館、四海遊龍、拉亞漢堡、紅太陽國際茶飲連鎖、麥味登、綠鄰系統傢俱、賴世雄美語、將鬆餅，而其中部分則為國內民眾熟知的餐飲業及補教業，可說是連鎖加盟業中具有潛力的箇中翹楚！

$ t& d6 j0 _3 r, i這次『2012十大潛力加盟品牌評選』活動，將在12月20日於臺大醫院國際會議中心舉辦記者會，並進行頒獎，透過鼓勵加盟總部的積極與用心，展現國內連鎖加盟產業的蓬勃與活絡！

另外活動也同步公布參與投票民眾的得獎名單，頭獎及貳獎可得到國際知名品牌耳機及知名多角度相機，有參與本次投票的民眾記得登入活動網站看看自己是否幸運中大獎！(http://www.101dr.com/2012toptenbrand/)

訊息來源：社團法人中華民國青年創業協會總會

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(20140116 11:26:49)人稱「股市憲哥」的賴憲政，是財經暢銷書作家也是財經論壇節目名嘴，民國67年第一次投資股票就遇到中美斷交，血本無歸。他靠著在夜市賣小東西、批發冷氣把債還清。他擅長的除了教民眾如何賺錢，也教轉職者如何在年後換工作，越換越好，成功達陣。

他提到，農曆年後向來是轉職旺季，加上經濟不景氣，加薪的廠商寥寥無幾，去年實質薪資所得，已降回至民國86年的水準。轉職市場也跟著活絡起來，轉職的原因千百種，但不外乎三大重點：

第一：當然是薪資問題，25K如何養家活口？年終獎金是最後的希望，辛苦了一年，年終獎金不理想，既然，老闆不加薪自己加。過去是｢滾石不生苔，轉業不聚財｣，但如果新工作薪水更多，挑戰性更高，成就感更大，跳槽則是理所當然，因為跳槽才是最快速的加薪捷徑。
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第二：是工作時間、內容不合理，近年來許多公司為節省費用，人力縮編遇缺不補，造成工作量暴增，工時加長，上班打卡制下班責任制，壓榨員工情形時有所聞，嚴重影響員工的健康和生活。
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' y7 p" t7 Z! @* J第三：是對公司未來前景擔憂，老闆格局太小，重小人遠君子，公司一大堆皇親國戚，尸位素餐，升遷管道不暢通，感覺自己在公司中沒有發展，和未來生涯規劃不合等等，都會讓上班族萌生不如歸去的想法，甚至許多上班族也退而求其次，只要一個穩定成長的公司就心滿意足。
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1 Y$ c4 l0 b: s4 ~0 {年前自我檢視 年後勇敢出擊

但工作怎麼換才能愈換愈好，讓每次的轉職跳槽成功達陣、步步高升，轉職過程中有哪些需要注意的細節與陷阱，應以面試主管的思維角度，訂定精準的求職策略，為自己談出更好的薪資。人資主管最想知道是，離職的真正原因，以及過往的工作績效。所以在求職策略的擬定上，利用年假期間好好自我檢視，勇敢面對自己。是否有能力去追求更好的薪資，迎接更高的職位，和更大的挑戰，有些人喜歡隨波逐流，看到其他行業年終獎金多，就一股腦往裡面鑽，等進了公司，產業榮景已經不在，只是白白浪費時間而已，所以要騎驢找馬，不要騎馬換驢，後悔莫及。

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面試展現人格特質

在面試時，事先要做足功課，展現對於應徵職位的熟悉程度，能夠在10分鐘內清楚敘述，過去的重大表現，發揮個人特色，才有機會入圍決選。千萬別天馬行空亂講一通。少說前公司的缺點壞話，多提對新工作的熱忱與興趣，說好話比較不吃虧，不看今朝還念舊情。履歷表要有個人的風格，但過度標新立異、華而不實，往往第一輪就被淘汰出局，如果字跡漂亮，可以親自手寫，在工作經驗的編排，建議以工作貢獻大小，時間先後來排序，一定要將工作成果數字化，讓人資主管一目了然。並且一定要表達，您可以承擔重要任務，並且使命必達。展現您的成熟度、領導力、判斷力、以及危機的處理能力，就更能說服人資主管您是企業想要的人才。
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做足功課 了解公司文化

想要進入一家新公司，首先要了解、認同新公司文化，比如傳統產業，一定要多練習台語。到日式管理公司，衣著得體不奢華，少帶名牌炫富；基層員工要有心理準備，包括打掃、擦桌子、洗茶杯、泡茶等都在平時工作範圍。有些人可以順利轉職適應良好，有人卻因為期待過大，反而出現轉職適應不良症後群，包括焦慮症、憂鬱症、適應障礙症、心身症、腸胃不適、失眠、酗酒與藥癮等問題。
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6 `! G" k0 o# G' Z% E; _) u: D人生愁恨何能免，銷魂獨我情何限！人浮於事，大環境有許多無奈，有時不得不為五斗米折腰，很多人害怕轉職找不到更好的工作，把無奈與苦都往肚裡吞。轉職真的需要勇氣，要面對年資的歸零，面對新的環境，新的人際關係，這些年來的經驗告訴我，永遠正面思考，保持樂觀、懷抱希望、寬厚待人、嚴以律己，機會總會到來，就等您拿出勇氣開創新局。
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最後對所有在職中、轉職中的勞工朋友們，說聲您辛苦了。

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