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研發人員在工作中通常會涉及到大量的企業內、外部溝通?% j# c2 z, I9 A, X
公司內部技術溝通如和研發部門本身、生產製造、行銷業務部門溝通等,外部溝通則包括與上游、同級,以及下游的技術溝通工作...$ X, X2 m4 y! o4 ~4 d5 K# S
這些通常涉及到大量軟體/硬體/結構/包裝/說明書等的相互配合/相互銜接,也多半涉及到與其他部門共同完成目標的協同運作...
- C0 k; ~) Z t5 a! }5 M# [ l, _/ R* f這些都是研發人員如你的重要工作麼? " U' d* v% T P& u
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普遍而言,研發人員的學習與職涯歷程較少接受溝通技巧之訓練,加上所學多是有定理、有法則的理工學門,較易執著自己的信念...4 l, i, u- q2 g% U
可是 溝通協調能力.. 又會不會影響到你的年終績效考核啊?
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( @3 N% f2 d$ `) R0 h3 p研發溝通的本質與技巧 重要討論議題?
! A. X& ?6 P) o6 h1 D) `( d1.研發人員對溝通應有之認知$ b2 y$ I# O* M: \) P3 f
2.研發溝通的形式與應用時機8 ]# M7 P3 y. c0 k1 a( e% @
3.研發跨部門溝通之特質與技巧
# l) c$ E7 R( g% }+ }+ [0 I4.工程師研發溝通自我修練技巧) Q5 r; q8 K* ?9 K! X1 B, }3 {
5.研發-製造-行銷/業務的衝突與溝通# `. U( i2 y) I- g/ Z
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