3/1~6「2011年台北國際工具機展」引爆ECFA元年商機

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小巨人：艾格瑪　結合產、官、學、研 成功開發出次世代具ICT即時監控能力之　具網絡監控功能之高精效智慧化綜合加工機

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; S  m- Q! k' J6 w3 t圖說：財團法人資訊工業策進會在經濟部工業局指導下，與中原大學精密工程研究室合作，成功打造出「高精密度、高良率、高度自動化生產線要求之高品質智能化高速機台」；圖為財團法人資訊工業策進會研發團隊－創新應用服務研究所組長顏均泰(左一)、副組長劉信義(右一)，與艾格瑪科技股份有限公司總經理林金川(中)等人於該公司智能化工具機台前合影。

(20110301 18:03:00)為協助台灣工具機業者因應現代產業需求、提升其具高附加價值之技術與功能，財團法人資訊工業策進會在經濟部工業局指導下，與中原大學精密工程研究室合作，成功結合資策會創新應用服務研究所，去年開發出的製程中即時廠內監控平台以及ServPanel(近端監控板)，及中原大學所研發之“智能化切削監控模組”，技轉予具世界一流的高速等量切削技術之廠商－艾格瑪科技股份有限公司，成功打造艾格瑪「高精密度、高良率、高度自動化生產線要求之高品質智能化高速機台」，大大提升該公司工具機產品之附加價值與國際競爭力。
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7 i* S6 B# n' F, ~5 w+ B以往高速工具機台最頭痛的問題係為切削時發生突然斷刀的情形，且需雇用大批人力監管工具機運作狀況，此次在應用資策會所提供的平台通訊技術，並整合中原大學研發之切削動態診斷監控演算法後，不但具體強化機台意外應變能力，減少不必要的浪費之外，最大效益在於1)節省人力；2)累積機台加工資料；3)同步管理監控生產線上之所有機台。

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「工具機台最怕在切削加工時，突然“跳起舞來”，原因是高速工具機台特講求其穩定性」艾格瑪科技股份有限公司林金川總經理說道，此次由資策會及中原大學合作研發出之「智能化高速機台」展現無可匹敵高速切削、並兼具高穩定性及高效率的絕佳運作狀態。受惠於3C電子、綠能產業、及汽機動車之蓬勃發展，據悉，該公司訂單能見度已達七月，加工機台排單已至4Q，目前該公司除主力供應兩岸電子產品代工廠商之工具機外，更積極開拓俄羅斯、德國、巴西，行銷範圍包括：歐美、日、印、土耳其、馬來西亞及大陸等市場，整體競爭力媲美歐美日系等大廠。

資策會創新服務研究所楊仁達所長觀察，2008金融海嘯衝擊亞洲各國工具機出口，其中又以我國受創最深－2009 年台灣出口成長率與2008 相比下跌60.6%、韓國下跌47.8%、中國下跌35.8%。有鑑於國際情勢在「韓-美FTA」、「東協-中國 FTA」陸續簽訂生效後，台灣廠商處境勢必將更加嚴峻，資策會積極投入協助傳統工具機廠商運用資通訊技術，提高其競爭優勢及無法取代性；此次協助廠商打造之「智能化高速機台」簡而言之係為「硬體 + 軟體 + 平台」三合一之服務架構，利用平台技術達到多機中央控管，並促使切削異常監控軟體提升機台整體精密度，希冀透過資通訊技術提供傳統產業客戶更豐富、多元、智慧化之服務內容。

最值得一提的是，資策會與中原大學共同協助艾格瑪科技股份有限公司打造之智能化高速機台」精密程度與技術，已媲美2010日本國際工具機大展JIMTOF之各大領先品牌，充份展現機台的性能以及加工效率等優點，以資通訊技術強化其產品價值，跨入製造服務化發展的服務思維，提供客戶全方位解決方案。此一成功案例為傳統產業與資通訊科技技術之結合注入一劑強心針，資策會未來將致力於協助產業轉型，企盼在全球競爭更趨白熱化的年代，佔領產業優勢搶得商機。

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4 s8 h, t$ Z. \' f5 [' j# `# h4 c! c訊息來源：財團法人資訊工業策進會

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資策會榮獲德國iF大獎「可攜式機台診斷機」成功技轉台中精機
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2 \  t% _, p0 B, m' T, P: e6 b, B" B圖說一：「2011年台北國際工具機展」馬英九總統(左二)今(1)日特別蒞臨參觀台中精機展示攤位，與台中精機總經理黃明和(左一)、機器公會理事長徐秀滄(左三)、外貿協會董事長王志剛(左四)、財團法人資訊工業策進會執行長李世光(左五)及經濟部次長黃重球(右一)等人，共同見證資通訊高科技與傳統產業結合之具體成果－「智慧服務盒」，保守預估此項資通訊技術將為該公司，節省近2成之服務成本，提升至少3 成服務效率。
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(20110301 17:52:53)“工具機”臨時當機或故障了怎麼辦？解決工具機台的各項疑難雜症，現在全靠它－「智慧服務盒」！有鑑於台灣工具機產業位居全球第5大輸出國，財團法人資訊工業策進會在經濟部技術處指導下，成功將iF得獎作品客製化成「智慧服務盒」技轉予素有華人圈精密機械第一品牌美名的「台中精機集團」，該公司保守預估未來利用「智慧服務盒」之相關資通訊技術，對海外機台進行健康檢查及生產力管理等之服務，將可望大幅提升至少3 成服務效率，節省近2成之服務成本！由資策會與台中精機廠共同開發之「智慧服務盒」將自3月１日起(二)於亞洲第二大、台灣第一大的金屬加工設備展覽「2011年台北國際工具機展」假南港展覽館首度亮相。

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圖說二：財團法人資訊工業策進會在經濟部技術處指導下，成功將iF得獎作品客製化成「智慧服務盒」技轉予素有華人圈精密機械第一品牌美名的「台中精機集團」；「智慧服務盒」如同虛擬維修人員 預估將為工具機產業年省30億售後服務費。

工具機產業向來是製造工業最重要的基礎工業，其運用跨足航太、國防、汽車、電子、家電等等，其應用產品幾乎無所不在，每年創造新台幣1,400億產值，台灣生產實力雄厚，出口值居第四，出口比例高達八成，整體產值更高居全球第五。2010年營業額己達57億元的台中精機廠黃明和總經理透露，「一部機台生命週期動輒長達20年以上，其售後服務可能衍生之龐大金額，往往是企業沈重卻無法放手的成本負擔。」

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「智慧服務盒」如同虛擬維修人員 預估將為工具機產業年省30億售後服務費

特別是在經歷2008年的金融海嘯重挫全球經濟嚴峻時期，台中精機廠黃明和總經理見解獨到地嗅到了工具機廠轉型服務化之藍海市場商機，一年多前開始與資策會創新應用服務研究所研發團隊，共同合作利用製造服務化方法進行服務設計，並運用資策會資通訊技術優勢，導入兩階段遠端監控、可攜式機台診斷機等多項技術，協助台中精機廠成功研發設計出「智慧服務盒」，俾總公司向客戶機台提供最及時的主動式健診服務、操作指引暨故障排除服務、智能化生產管理服務，成功提高其企業之市場競爭力，具體提升其品牌之價值及無法取代性。

$ i, a$ _- ?; ~( H資策會執行長李世光進一步指出，智慧服務盒等同是台中精機廠佈屬在客戶端的貼身服務人員，任何的服務都透由它來執行，所有的機台運作即時與歷史資訊它最清楚，每台機台都有自己的專屬智慧服務盒，形同台中精機廠延伸至客戶端的服務通路，將帶給客戶最直接且具效率的服務，改變工具機產業經營模式。由創研所之製造服務化技術研究組歷經1年餘的研發、測試與服務驗證，去年年底以初生之犢姿態拿下德國奧斯卡iF設計大獎，證明「可攜式機台診斷機ServBox」潛力無限，此一重要研發成果著實加速了傳統工具機產業升級，保守估計工具機產業將可望因此省下每年近30億元以上之售後服務相關經費。

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傳統產業與資通訊產業之完美結合 大幅提升工具機台至少3 成服務效率

4 q. o4 _7 [( c# t. F2 `: `負責帶領團隊投入「可攜式機台診斷機ServBox」開發的資策會創新應用服務研究所所長楊仁達特別說明，此產品設計最困難的是，可攜式機台診斷機是連接了加工機械之工業控制器，與控制器進行資料的交換，但現行使用量最大之工具機控制器並非台灣自製，且系統封閉性極高，因此須耗費較大的經費與心力突破此困難並進行資料的同步、擷取與偵測。
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+ G: H9 A( k1 M: p, Q1 P客製化「智慧服務盒」之”主動式健診服務”，係如同“遠距照護”，只要客戶在智慧服務盒上按下主動式健診的服務按鈕，智慧服務盒收集機台重要狀態數據，傳送至遠端的台中精機廠的伺服器中，經過精密的運算便能將機台的健康狀態送回客戶廠內的電腦與智慧服務盒上顯示；而”操作指引暨故障排除服務”，則是當客戶遭遇操作不當導致故障時，按下智慧服務盒的按鈕，就能經由遠端台中精機廠的服務人員進行數據判讀，查知錯誤原因並及時傳回解決方案；而”稼動率（亦即生產效率指標）系統與網頁監控系統“則賦予客戶充分掌握工具機加工及時與歷史狀態之權力，針對全廠連線機台進行控管，生產狀態透明化，並及時進行全廠稼動狀況的顯示，大幅提昇客戶生產彈性。
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此次，台中精機廠成功導入資訊工業策進會資通訊技術，及經濟部製造業服務化之政策引導與協助，順利如願升級為服務型企業，不但係為其他傳統產業之模範標竿企業，更為其他現正受困於產業轉型與升級之中小企業注入一劑強心針，展望未來，資策會將以一貫豐沛之資通訊創新應用技術能量，持續積極協助傳統中小企業產業，為其打造開發專屬之智能化服務，尋找企業利基，進軍全球市場。

訊息來源：財團法人資訊工業策進會