雲端運算變革下的市場機會，以及 IaaS 的三最大技術挑戰？

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Digital River的雲端式全球性訂購計費和商務服務幫助公司增加線上營收和客戶忠誠度 該服務提供了廣泛的國際計費選項和工具

2 Z, b/ `) F7 y5 T" H8 |6 C2 [(20111202 18:23:54)全球電子商務解決方案的領先提供商Digital River, Inc.（納斯達克股票代碼：DRIV）推出先進的雲端式訂購計費和商務服務。這項服務是Digital River® Global Commerce™企業解決方案的一部分，使各公司能夠使用完全客製化的訂購模式（旨在促進最佳營收和客戶滿意度）向線上購物者出售他們的服務以及實物和數位產品。憑藉廣泛的經常性計費條款和20多種全球性付款方法，各公司能夠利用該技術使任何事物的線上銷售自動化——從存取和會員費到品質保證期、服務合約和實物配件。

Digital River的雲端式訂購計費和商務服務為各公司建立經常性營收流提供了重要的基礎架構。與此同時，它還為消費者和企業買家提供了他們在隨選式環境中所期望獲得的便利性和靈活性。

$ f( b" S* s7 y) [- W0 x6 ]根據Gartner的報告，到2015年，出售軟體、服務和內容等媒體和數位產品的公司中，有超過40%將完全依賴軟體即服務（SaaS）或託管訂購管理服務，以滿足他們的履行、授權、計費、續訂和客戶忠誠度需求。*
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% B$ L, y% p6 e& oDigital River首席執行長Joel Ronning說：「許多市場因素——例如行動商務的成長和對應用程式的需求——正推動大家拋棄購買一次的心態，並促使各公司重新審視如何使其產品貨幣化。訂購計費產生了新的影響，並且正快速成為軟體發行商、消費電子製造商和軟商品提供商等許多公司的重要線上營收管道。在傾聽客戶的需求並充分利用我們在全球管理數百萬項訂購方面的經驗之後，我們推出了Digital River雲端式訂購計費和商務服務。」

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透過使經常性營收模式自動化、管理訂購者生命週期和增加客戶的終生價值，Digital River的雲端式訂購計費和商務服務可以幫助各公司留住更多客戶和增加續訂數量。主要功能和好處包括：
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8 i! J3 f# j3 j5 W! X5 }• 經常性計費功能，支持以30種貨幣進行交易，並包含20多種付款方法，其中包括所有主要的信用卡和轉帳卡、轉帳代繳和PayPal。
" `5 h* v; e4 }! y* D& p• 直接點選購物車功能，以幫助獲得更多續訂。
• 國際稅收結構，包括由11個國家的當地業務實體和五大洲的當地收單合作夥伴組成的網路。
1 _3 P- z4 i  O: I; L• 推銷功能，以幫助吸引新的訂購者、提高平均訂單價值和增加營收。
• 自助功能，可以提高客戶滿意度和降低客戶服務成本
. O( p) K: A& M! ?/ ~  E# P• 一套可配置的Web工具，包括提供有關訂購者和營收流的全面資訊的詳細近期報告和分析。
# `2 c6 d7 j) h$ x, @; E4 d• Web服務式的應用程式介面，與Salesforce.com及其他客戶關係管理工具等客戶帳戶網站以及後臺應用進行了整合。

Ronning說：「Digital River透過創新和專長推出了雲端解決方案，以解決一些最複雜的電子商務業務挑戰，這些創新和專長正幫助各公司使消費者獲得舒適、本地化和同類最佳的線上購物體驗。」

*消息來源：Building a Strategy for the Subscription Economy, Gartner, Inc., April 2011
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關於Digital River, Inc.

/ E( B  @( H" nDigital River, Inc.是全球電子商務領先供應商，為軟體和遊戲發行商、消費電子產品製造商、分銷商、線上零售商及相關企業建立和管理線上業務。其多管道電子商務解決方案能夠同時支持直接和間接銷售，能幫助各種規模的公司擴大線上收入，同時降低經營電子商務的成本和風險。該公司的綜合平臺能提供網站開發和託管、訂單管理、防詐騙管理、出口控制、稅務管理、實物產品和數位產品從製造到發貨的全程管理、多語言客戶服務、高級報告，以及策略行銷服務。

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【台北訊】台灣富士通授權精誠資訊在台銷售富士通雲端資源動態管理軟體Resource Orchestrator (ROR)、PRIMERGY 與ETERNUS全系列伺服器及儲存硬體設備，並授權精誠資訊開發配合ROR的繁體中文客製化管理平台入口(provisioning portal)。

4 F( D* d- @4 n2 Q. L( s7 P- P台灣富士通授權精誠資訊代理的ROR雲端資源動態管理軟體主要應用於雲端底層架構 ( IaaS)，可因應企業需求自行快速調整雲端配置作為，自動完成雲端IT架構，比一般手動架構節省90%的時間，能同時掌握虛擬與實體的伺服器資源池，尤其在異質平台架構下更顯現其彈性、簡便的優勢，加上整合精誠資訊開發的ROR客製化管理平台入口，可依企業需求提供虛擬與實體、中文化介面的完整雲端底層架構服務，協助企業快速建立私有雲，更輕鬆管理與分配雲端資源。

精誠資訊總經理林隆奮表示，富士通是全球領先的企業ICT解決方案供應商，精誠是專注在兩岸三地及東南亞地區經營、深入當地服務與專業的技術團隊，可與富士通互補，深化在地經營，強化雙方戰力。雙方此次的合作以台灣市場為主，未來不排除在其他市場進一步合作。
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台灣富士通經銷事業處處長陳俊雄表示，面對亞洲地區IT 需求持續增加，富士通積極拓展亞洲地區的經銷點，因此，選擇與台灣頂尖的資訊服務大廠精誠資訊結盟，延伸過去多年良好的合作經驗與默契，授權精誠成為代理經銷夥伴，結合雙方的技術實力、服務能量及雲端運算導入經驗，提供台灣企業在地化的雲端應用解決方案。