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績效制度連動員工薪酬 打造高績效組織文化
(20110811 15:11:07)績效管理制度是有效執行公司策略的重要機制,落實績效管理制度,建立高績效的組織文化,也成為公司高階主管持續關切的重要議題。訊連科技人力資源部首席顧問,同時亦是中華人事主管協會員工績效管理師認證班資深講師 蘭堉生指出,從KPI的角度出發,才能將績效管理與薪資、教育訓練管理制度有效整合接軌,讓員工清楚明白企業的期望與要求,透過KPI的運作模式,使其報酬能夠與績效連動,中華人事主管協會執行長 林由敏指出,設計出補足職務上缺口之訓練,完成教育訓練與企業績效目標結合之目的,才能體現主管的管理藝術,也能使企業和員工目標一致,最終達成提升企業營運績效之目標!, q" m, G6 ^( r' c* Z: j/ [
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蘭堉生指出,外商與本土企業的KPI最大不同就是”創意”,本土企業最常看到抄襲式及分贓式的KPI,不是組織上下層級KPI完全相同,就是在業務部門最常見的加總式KPI,這兩個致命的問題一旦發生,就註定了KPI訂定失敗之路,沒有成功的可能;而企業在推動KPI時,首要的條件就是要有足夠的心理準備,了解訂定KPI絕對不是一蹴可及,而是一個漸進、逐步改善的過程。/ c6 a# Q7 W9 o
; N* b: I6 _! G2 ?- p. i# F而什麼樣的KPI才能算成功呢?必須對組織整體績效有幫助,能從上到下串聯組織目標,並得到各部門、各層級的積極投入,更重要的是一定要對企業與顧客產生重大且關鍵的效益,且能突破傳統、創新與創意,在此過程中,HR更要成為正確觀念的引導者,使大家都能了解KPI是以策略為中心的管理模式,簡單來說,就是要與「競爭優勢」緊密連結,才能清楚了解對組織貢獻最大、對流程體系效率影響最大、對員工工作能力及效率影響最大的組織關鍵成功因素為何。 |
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