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樓主 |
發表於 2008-1-9 11:02:07
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1.代理商(在台灣一個有4家代理商),那4家自己去查就好,我們一碰到問題一直會向代理商FAE連絡,但FAE總會上廁所,總會要睡覺,5 |0 W5 ?4 m- S5 z+ Z+ c
也不是只有一家客戶,一定有很多客戶,不用開會嗎? 我們重新Run Code 1次要12小時,總希望丟下去之前,把問題找出來,
. M; ~1 w/ J3 H: `1 y 我想大部份RD是這樣一個心態.(而且V5 220 算是很新產品,我們也碰到很多是ISE軟體問題,我不太相信代理商能很快能解答)! L3 u2 F9 o% ?; |0 B
: H) l2 d7 g( ` v3 ?, D3 L
CALL FAE 畢竟負責那麼多產品,可能一時無法知道答案,如果你不想等,那麼會CALL第2線(代理商同事),如果還是沒解決
. X( L, ~' e9 m! g 才會Call原廠
4 R& Y; p) T9 }) R% m3 H" z1 c& l" g3 V v
http://www.xilinx.com/tw/index.htm) Q- @- }. \+ O9 ]* d2 R
技術支援
6 ^1 R6 T4 _; x1 w1 e# r您在使用賽靈思產品時有任何問題或困難嗎?
0 ]3 u; H# ~' F( {5 O請洽詢我們的亞太區技術支援工程師,以獲得協助:
; C- z/ `1 k5 F% ?$ h$ U. l% f電話:+886 2-8176-1060$ } X. y' Q1 ]4 t# W3 V3 r
電子郵件:apac-support@xilinx.com
0 u# m$ j& l$ i, M或直接將您的問題輸入至 WebCase 網頁提問。
- L/ b8 G k2 s9 @1 i, S4 `# [
4 \+ K f' ?' _2 e請問網站上這一段是廢話嗎?
) p& J! z5 R* i" g# ]2 S$ T/ N) A6 c2 G$ ` b" v* ~9 N( z
我不覺得Xilinx 是唯一一個很好的FPGA 有Arctic ....只是Xilinx 與Altera 目前是在市場上前2家..
6 q, W: ?! @2 i6 q5 x/ G7 F/ y! o' y. M
ALTERA的S3慢Xilinx 半年左右才推出," n) W: |: Y8 a% u8 A D
3 [. c6 C+ G4 y& b- l: \順便告訴樓上ALTERA技術專線0800-81-9595 還是免費電話,,就算你是學生也可以問任何有關於ALTERA問題.
0 W$ I( v5 B" j! J7 B. }1 s/ l8 j
5 @8 W: \, B9 M+ @4 G順便告訴你們Xilinx Package OR-CARD Library 還要自己建立,,你想想看1760Pins 要工程師花久來建立或是來Check ,,(有副廠 不想建的就自己用信用卡花美金20元跟外面廠商購買),想一想花20元算了660 萬一弄錯 損失是好幾10萬., i% w2 _$ v: ]3 y
( X+ `8 {9 F. k/ X m! j9 y. g======這是我回給Xilinx 原廠 我們也買5顆V5 220 算一算也50萬把====================================
2 u$ m( P. k* j/ E5 lDEEAR XXXX' m$ z8 R9 [" Z% M; |. w
很高興我們知道自己身份,,原來我們是屬於普通客戶,,我們去年一共使用Altera FPGA IC約30K Cyclone ,約NT$25,000,000
" ]: r! T I/ l! |1 m, H& ] 值得慶幸我們並更換Xilinx IC,我想未來也不會更換使用Xilinx IC.) _' @9 Z3 K( o% ?
別忘了小客戶 有一天也會變大客戶,,當初聯發科也是從一家小公司開始起來的.
- [( ]' U/ K* O9 S, f0 [ 謝謝 |
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