5/23(一) 科技及製造業轉型講座：服務設計論壇實務

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近幾年台灣引以為傲的科技業，始終跳脫不出低毛利的紅海，許多企業積極尋求跳脫代工困境，擺脫代工思維，轉而擁抱服務經濟，期望透過服務的加值，替企業帶來更大的競爭優勢。本論壇特別邀請美國的設計大師Hugh Dubberly來台演講，他具有Apple、Netsacpe等豐富的資訊產業及設計背景，敬邀思考轉型之各種企業，共襄討論未來科技產業的發展，面臨之挑戰及契機，以及該如何有效運用服務設計概念轉型。
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日期：民國100年5月23（星期一）
1 |" W* \$ A+ G4 A地點：松山文創園區（台北市信義區光復南路133號）
主辦單位：台灣服務科學學會、台灣創意設計中心
) {* Y4 \* F( W& F9 `+ x7 f協辦單位：溫世仁文教基金會、資策會
報名費：免
' n* h5 R1 e& v6 ]. S) ~* m報名網址： http://www.iss.nthu.edu.tw/app/news.php?Sn=293

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時程：
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5 ^+ s; ~' m( b! _7 g* k! b* P* b一、「服務設計十大原則」專題演講
邀請美國互動設計大師 Hugh Dubberly，針對服務設計的議題進行專題演講，藉由分享美國科技及網路產業的的實務經驗，作為台灣企業參考，思考適宜之服務設計應用方法。在台灣思考從生產代工轉型為服務經濟的時代，這是一個好的機會讓我們從設計來思考如何創造更有價值的服務。

- r& Q% T8 [8 y* NHugh將以他豐富的實務經驗，詳細闡述「服務設計十大原則」並現場對話，協助台灣從服務設計的角度，思考如何創造更有價值的產品與服務。
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( n  n" c# o9 H0 I& s% l09:30 - 10:00 報到
10:00 - 11:30 服務設計十大原則專題演講｜陳玲鈴教授主持｜Hugh Dubberly主講
11:30 - 11:50 Q&A
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二、專家研討會
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+ I) e% Z$ ]; J# p' W邀請台灣業界代表、學術研究機構及官方代表，近距離討論未來科技的趨勢，以及設計在其中所能扮演的角色。美國互動設計大師Hugh Dubberly，也將以他的實務經驗參與論壇，提出不同的思考方向。

12:40 - 13:00 報到
: ~2 ~. X$ T! T/ U5 y13:00 - 15:00 專家研討會
15:00 - 15:05 合影留念
4 ~& C3 N; |/ `! k4 [15:05 - 散場