Alcatel-Lucent獲中華電信青睞 打造桃園縣WiMAX網路

jiming

Alcatel-Lucent宣佈獲得中華電信在桃園縣之WiMAX網路建置案，雙方將共同打造全台首座應用於都會地區的802.16e行動WiMAX網路，加速實現「M-Taiwan應用推動計畫」。未來， 桃園縣的民眾將可率先體驗行動VoIP及高速數據應用服務。

此次桃園縣802.16e行動WiMAX網路建置案將涵蓋桃園縣內人口密集的都會區域及主要道路，是一個真正具有行動服務的WiMAX建置案，屆時桃園地區的居民及商務人士可體驗高速且不中斷的無線網路接取服務；同時，中華電信及縣政府更可在此平台上發展相關行動應用及便民服務，例如高品質的行動網路電話、遠距行動醫療照護、以及行動學習等。民眾最快將可於今年年底前試用。

Alcatel-Lucent台灣國際標準電子股份有限公司總經理季鵬元指出：「Alcatel-Lucent長期投入WiMAX網路發展，不僅與國內終端設備業者密切合作，同時將在台設置WiMAX寬頻創新應用研發中心，希望藉由引進國外最新技術，以期提升台灣網通設備業者在全球的能見度與競爭力，並帶動整體電信與網路產業成長；此次很榮幸獲得中華電信青睞，成為其建置桃園縣802.16e行動WiMAX網路的合作夥伴，也證明客戶對我們WiMAX技術的肯定。」

! ]+ o0 W1 A0 V- j; M. }: J此次建置主要採用Alcatel-Lucent WiMAX基地站台、符合2x2 MIMO技術規格的802.16e WBS電信設備、以及本地代理器(Home Agent)、存取服務網路閘道器(Access Service Network Gateway；ASN Gateway)、維運中心(Operation & Maintenance Center；OMC)、AAA 與DHCP 等設備與解決方案。

7 G' H3 v8 ~+ s3 T' l' R此次建置的WiMAX無線寬頻網路將跨越桃園縣內精華區，自桃園火車站往南經中壢火車站至新屋交流道附近，往東至八德大湳，往西至南崁台茂，全長總計約二十五公里，寬一點五公里，涵蓋面積約為三十七點五平方公里。
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1 I6 L  ^! Q( M6 \$ M/ m關於Alcatel-Lucent
Alcatel-Lucent (Euronext Paris and NYSE: ALU)致力為全球電信服務公司、一般企業用戶和公用事業用戶建置最完善的電信通訊解決方案，使其能提供聲音、影像、資料等各項通訊服務予終端用戶。Alcatel-Lucent身為傳統固定、移動與整合寬頻網絡、IP技術、通訊應用及服務的領導品牌，提供各種端至端的解決方案，使人們不論在家中、在工作場合，亦或在移動狀態中，皆能享受到最佳的通訊服務。Alcatel-Lucent總部設於法國巴黎，於全世界130多個國家設有營運據點，觸角遍及世界且成為當地業者的最佳合作夥伴。公司擁有通訊產業中最富經驗的全球服務團隊，並有全球最大的科技研發創新組織之一。Alcatel-Lucent於2006年獲利183億元(以上數值均未將Thales影響列入計算)。有關Alcatel-Lucent相關訊息，請瀏覽：http://www.alcatel-lucent.com。

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中華電信、Alcatel-Lucent攜手打造全台首座Femto網絡

提升3G網路服務品質

台北，2008年12月10 日－Alcatel-Lucent於今日宣佈獲得中華電信Femto標案，將打造全台首座Femto網絡。此次，中華電信推出Femtocell服務的目的主要為提升收訊不良或無法收訊區域的3G網路服務品質。Femto Access Point尺寸小於一般書籍大小，可輕鬆安裝於住家、辦公室等地區，不僅能夠提升行動網路傳送距離，還可使用戶們享有更優質的室內收訊品質及3G高速連線，使用者即使身處於大樓之內，亦可享有高品質的連線體驗。這項計畫亦有助於中華電信強化網路容量，並有效降低營運成本。

Alcatel-Lucent將提供中華電信完整的點對點解決方案，其中包括Femto Gateway (介接3G W-CDMA與核心網路)與放置於家中、外觀精簡且易於安裝的Femto Access Point。另外，Alcatel-Lucent亦提供服務路由器及Motive的家用裝置管理系統( Motive現已納入Alcatel-Lucent的系列產品之中)。此外，Alcatel-Lucent也將負責網路的部署、專案管理與點對點的網路整合等。
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中華電信行動通信分公司發言人石木標協理表示：「Alcatel-Lucent擁有相當先進的Femto解決方案，卓越的產品效能於此次專案中充份展現。我們很高興能有Alcatel-Lucent這樣一個值得信賴且可靠的合作夥伴，協助中華電信完成此項專案。」

: \* p4 E- |+ w  S/ e2 p% PAlcatel-Lucent台灣區總經理翟良超表示：「中華電信致力成為業界首屈一指的廠商，無論用戶位於住家、辦公室或行動之中，都將提供無遠弗屆、新穎可靠的優質服務。Alcatel-Lucent擁有領先業界有線固網與無線行動通訊網絡的豐富經驗，以及打造可靠網路、整合眾多裝置與平台的卓越能力，因此，Alcatel-Lucent是協助中華電信完成這項任務的最佳夥伴。」
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Alcatel-Lucent的Femto解決方案是利用客戶現有寬頻服務，於Femto Access Point與中華電信現行網路之間進行語音與數據傳輸，是替代傳統骨幹網路具有成本效益的新選擇。使用此解決方案可維持中華電信原本基礎建設的投資，因為Femto既可支援舊式的線路交換語音與數據系統，並能提供高速封包存取(HSPA)數據服務與先進功能（例如行動電視與IMS多媒體子系統應用）。網路完成後，中華電信用戶將可透過既有的手機存取各種家用行動服務，並體驗與現行手機服務完美結合的操作。

heavy91

Alcatel-Lucent與億迅攜手合作為臺灣企業提供點對點、全套式的客服中心解決方案

0 c% Y- G: Y! A. ~$ M: k2008年12月17日，台北－Alcatel-Lucent與大中華區位居領導地位的客服中心解決方案供應商「億迅國際股份有限公司」於今日宣布進行策略聯盟，將為臺灣企業客戶提供點對點、全套式的客服中心解決方案「OmniGenesys」。有了Alcatel-Lucent先進的客服中心解決方案，億迅可以提供完全整合的解決方案，以嘉惠廣大的企業客戶群。
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依據合約，億迅將在其產品組合中納入Alcatel-Lucent OmniGenesys 客服中心解決方案，並於臺灣進行代理銷售。此項解決方案的內容結合了領先全球的客服中心軟體
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Routing Service Intelligence 系統，可提供如行動式電話、整合訊息、影像╱語音會議等先進而卓越的服務，並且更符合使用者的工作需要。極具成本效益的數位及IP技術是這些解決方案的科技基礎。
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億迅台灣區總經理莊明龍表示：「藉由此次的合作，不僅強化了我們在客服中心市場中的產品組合，提供完美無瑕的整合式、點對點客製化通訊服務，進而提升顧客滿意度，而終端使用者亦可享有其可靠、具成本效益及運作效率等各項優勢。」他並指出：「Alcatel-Lucent一次購足的整合式解決方案，在整合、架構與管理方面均提供無與倫比的優勢，可協助我們的客戶提升動態、競爭力及獲利能力。」
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Alcatel-Lucent臺灣區企業網路部主管曾祥峻表示：「億迅為客服中心市場中的領導廠商，在臺灣擁有廣大的客戶群、具備專業知識的業務精英及技術支援小組，這些是我們提供一流支援服務給客戶非常寶貴的特點。我們相信億迅與Alcatel-Lucent的結合能在市場中脫穎而出，帶來新的商機。」
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' n* Y" x) s. D" KAlcatel-Lucent為全球客服中心解決方案領導廠商。根據研究分析公司Gartner的資料，, Alcatel-Lucent旗下的公司Genesys是在過去兩年中是成長最快速的客服中心解決方案廠商，市佔率從2005年的6.6%，成長至2007年的10.6%。以2007年Genesys及Alcatel-Lucent企業網路部的合併收入來看，在客服中心市場中即佔17.6%。此項合併結果也使得Alcatel-Lucent集團在全球客服中心代理商的市佔率中榮獲第二名的寶座。