搞創意發想，天馬行空有效？還是量化分析管用？

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一般公司不外是藉由下面兩種方式尋找好點子。一種是鼓勵同仁跳脫思考框架、天馬行空地思考；一種是針對現有市場、財務資料、顧客意見，進行量化分析...

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# a; @0 o8 S. Z+ N) |[ 本帖最後由 jiming 於 2008-3-10 04:23 PM 編輯 ]

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創意雖美 還得有ICT加持方能幻化為商機
主講人： 資策會創研所主任林玉凡  

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所謂的創意，就是以非一般化的方式，將看似無關的想法及觀念加以結合的能力，台灣人勇於嘗新，並不缺乏創意，根據統計，台灣平均每6分30秒，就有1項創意成為專利，但儘管如此，真正能將創意化為實際產品，又能獲得消費者認同的成功案例，並不算多。

) M2 l5 \# x1 O6 E' O        具有商業價值的產品創造（Creativity），已經不算容易，如果要將創意化為虛擬的服務，其難度自然更高。創意服務的困難，在於消費者意向、需求的難以掌握，社會不斷變化，因應這些變化，特殊生活型態的族群正在成長中，除了早期為人所熟知的銀髮族、頂客族以外，重視自我生命樂趣的ME族、INDE族，以及追求健康生活的LOHAS族，持續從整體社會分裂出來，文化創意產業經營者要能掌握這些多元的需求，實為不易。

" I9 ?. ?  r  y1 Z5 v5 r        儘管如此，成功、創新的服務仍持續發生，諸如：日本強調省略洗頭與按摩服務，在10分鐘內，只需花費1000日圓，即可完成的「QB屋迅速理髮服務」、由瑞典人發想，英國人進行行銷操作，成功登上英國單曲排行榜冠軍，甚至進軍禮品市場的瘋狂蛙（Crazy Frog）、提供數位影音分享的YouTube、提供網頁編輯與分功能的MODA個人影音書網站、邀請全民擔任記者的Oh My News市民新聞，以及台灣OK便利商店近期推出的QSHOP無人自助商店，都是創新服務化為商機很好的例子。

  m" S. {8 u7 c* K: M* M        觀察以上的實例，不難發現，有許多是仰仗資通訊科技（Information Communication Technology；ICT)，將可貴的創意化為消費者可見、可使用的服務，方能迅速被接受、走向普及化。根據資策會Find2006年的研究，過去2年台灣服務業，應用ICT於創新服務的業者，普遍都有著高達52%的營收成長率。
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+ B# ]& g2 ]. m+ E+ R        資策會創研所主任林玉凡指出，儘管台灣地狹人稠，加上語言與文化隔閡，服務業擴展市場殊為不易，不過服務業仍可憑藉專業經驗，配合ICT協助，提供跨境服務（Remote Services），讓創新服務，能夠出口到其他國家去。在個殊性越見明顯的高度感性社會，服務業若能持續關注消費者需求的轉變，掌握新技術的變遷，源源不絕的創意要化為可見商機，將不再困難。

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意外見創新
; O  V8 ]* f& o) b9 k聯合新聞網 - Taiwan
/ k4 D" P  U# d& r8 k! y4 k) N
+ O( D, E; |6 i+ R9 i6 K- Z不可否認的，一些重量級的創新都是意外發現的。幾世紀來，研究人員埋首於研究某樣東西，甚至是什麼事也沒做，卻意外發現一些毫不相干的偉大構想和發明。哈佛商學院副教授奧斯汀（Robert D. Austin）、研究助理蘇利文（Erin Sullivan）、史渥斯摩爾學院資深研究學者戴 ...

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【桃園訊】中央大學育成中心推出「TRIZ創意思考法進階學習課程」，於8月23、30日開課；課程時間16小時，具勞工、農、漁保身份且在職勞工，勞委會補助八成學費。
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: k* h% p2 X% d3 l% a0 t$ C6 I3 eTRIZ是以知識為基礎的系統化創意思考法，能幫助學員有效引導分析核心問題、思考理想解決、運用創意原理，以突破思考的慣性。該課程邀請工研院創意中心蕭詠今擔任TRIZ課程講師，蕭詠今自1998年起推廣TRIZ與TRIZ軟體，翻譯TRIZ 發明人Genrich Altshuller的三本書籍，包括創意快閃TRIZ 大思維、TRIZ創意40錦囊妙計、和TRIZ矛盾思考突破法。
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TRIZ的理論與思考方法，可分為開發左腦的系統化分析問題與開發右腦的想像力，以循序漸近的方式激發學員的創造力，讓學員先了解創意性問題與科技系統的演進發展的關係，學習分析科技系統的特性，然後練習定義創意性問題，以增進選擇好問題與定義問題的能力，接著學習從數百萬專利分析出的創意40原理，有效運用想像力，創意想像新的事物，然後結合創意性問題定義工具矛盾矩陣與創意思考工具40原理，實際練習解決創意性問題。所以企業各階層的研發、行銷、生產、品管及物管等人員皆可參與，並得到創新想法以解決企業問題。

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國際製造工程學會為推展TRIZ創意思考系統手法，提升國人及公司產品及製程創新能力，及促進有志於創新思考者間之切磋學習，並有鑒於TRIZ知識與工具之重要性，特邀請台灣該領域專家，開授TRIZ相關之系列課程以促進國人產品及製程創新能力。為全國唯一系統化完整介紹萃思知識體系課程。

5 r* V# n) m  U3 i  J本課程培訓目的有：系統完整引介TRIZ理論、應用手法與實例，並提供執行之流程；運用學會課程平台促進有志一同切搓互動，幫助學員廣佈人脈；國內最優講師群組合，學員可善用講師經驗解決公司問題。全套完整系列課程63小時，出席率達90%以上者，課程結束由本中心頒發1份「萃思專業人員培訓證書」。

sunny.yu

研發思維》問題裡找創新
聯合新聞網 - ‎2009年4月13日‎
5 ^: b5 G* ^1 v威馬克強調，好的創意不僅可以協助客戶解決問題，也可以研發前瞻的產品，但「創新並不是天馬行空，恣意而為，而是常常會受到成本、市場接受度、實用性的考量所限制。」 他舉例，當企業落實創新研發時，工程師必須透過創意，在有限的資源、預算和環境，協助客戶解決問題； ...