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領導力 vs. 追隨力= 願景執行力 vs. 分紅費用化?
企業掀起感覺革命作者:宋東 出處:天下雜誌 389期 2008/01
3 Y2 ]5 D1 h2 ^/ z相關關鍵字:情緒/經營管理/企業3 k u# d, D, O7 c" z/ q
在強調「追隨力」的管理年代,如何維持基層員工的熱情?舊曆年關將近,如何在績效評估、犒賞員工上,找到更有效的新動力?
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* `: V" H$ c6 T/ ~ ^& h: a幾年前,有人問台積電董事長張忠謀,領導者的條件為何?他的回答當時讓人有些丈二金剛摸不著頭腦:「領導者(leader),需要追隨者(followers)。」
9 B6 q& [" V$ Q7 g最近將出版的《追隨力》(Followership)書中,哈佛大學甘迺迪政府學院的凱勒曼(Barbara Kellerman)指出,大公司的命運,取決於它對基層員工的了解程度、和讓他們更具效率的程度。「優秀的追隨者造就了優秀的領導,」凱勒曼跟著書名強調。% |) p7 N2 n4 w0 i, `# G
; I& q! K1 k/ u0 Y& X0 E2 _事實上,不久前出版的《海星與蜘蛛》(The Starfish and the Spider)書中,也認為基層員工是推動公司變革的「催化劑」,變革不該由高層老闆推動。
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4 N J/ r" R8 a$ v' d& U: p& ^這些作者的觀點是:公司應尋求充滿熱情的員工,他們了解各種資訊,並給他們足夠空間去執行創新變革。因為網路普及的經營環境中,管理階層扁平化,基層員工的能量,常決定一個企業的能量。' U* ?$ H& A/ H2 ?, l3 X/ F
& M/ e6 S9 H& P0 h+ o強調追隨者的管理年代,如何讓追隨者有熱情、願意追隨?是各管理階層的重要課題。讓每個追隨者都樂在工作,是領導者的新課題。因此,最近一連串出版的管理報告,都跟維持員工情緒、士氣相關。
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6 y: r0 x) M: @1 B% p: o- p1 f經歷感覺革命的組織管理 |
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