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研發人員在工作中通常會涉及到大量的企業內、外部溝通? w$ ]8 ^* ^$ e& w9 o
公司內部技術溝通如和研發部門本身、生產製造、行銷業務部門溝通等,外部溝通則包括與上游、同級,以及下游的技術溝通工作... ~0 ^# n, }7 ~8 m1 t1 N" ~
這些通常涉及到大量軟體/硬體/結構/包裝/說明書等的相互配合/相互銜接,也多半涉及到與其他部門共同完成目標的協同運作... * A# Z s) _; F
這些都是研發人員如你的重要工作麼? 7 K. z! h% }) a1 c
6 w2 g& l* u* ]9 H普遍而言,研發人員的學習與職涯歷程較少接受溝通技巧之訓練,加上所學多是有定理、有法則的理工學門,較易執著自己的信念...9 k; G4 k3 V; Q; e
可是 溝通協調能力.. 又會不會影響到你的年終績效考核啊?
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* @2 Q) P( P; X6 N% Y研發溝通的本質與技巧 重要討論議題?
3 b- ?1 [- c' e, {. }" ^1 T. r1.研發人員對溝通應有之認知
- n6 f* p3 u5 V$ A0 D2.研發溝通的形式與應用時機
4 k7 \' z. T# M# Y1 S/ W) I* D3.研發跨部門溝通之特質與技巧; P. H% B# s% q7 E2 _4 V1 k
4.工程師研發溝通自我修練技巧' ~; I; t* \ S& ?1 i6 L# o2 {& B N
5.研發-製造-行銷/業務的衝突與溝通. {) ^' D3 Y+ J+ S O r
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