Gartner預示2011年十大策略性科技！哪三項技術最夯、最潮？

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國際研究暨顧問機構 Gartner近日預測，2011年大多數企業團體將為十項策略性科技與趨勢所主導。所謂策略性科技，乃指可能在未來三年為企業帶來重大影響的科技，而任何足以干擾IT進程或企業運作、投資金額需求較高，或延誤導入即帶來風險之科技，均可定義為具有重大影響。

! T7 `  R/ Y! B- p6 K1 G所謂策略性科技，可能是已然成熟或日漸普及的既有技術，也可能是及早採用便能帶來策略性商業優勢的新興科技，抑或該技術具有在未來五年內嚴重擾亂市場的潛力。因此，這些策略性科技對企業長期規劃均具有相當影響力。

! \. F" r( F5 j6 O" }Gartner副總裁David Cearley表示，企業進行策略性規劃時應將這十項科技納入考慮，並在未來2年內自我檢討與審慎決策。另一位Gartner副總裁Carl Claunch亦指出，經過評估後，有的企業可能仍會決定不予採用某項技術，有的決定維持過去投資步調，其他則會進行測試並加快導入該項技術的腳步。

" w  m- R7 {3 \2 d, N3 D2 RGartner預測的2011年十大策略性科技如下：

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雲端運算

& ~9 I# ]4 z/ F. b- [雲端運算服務項目範圍極廣，從開放的公共雲端到閉鎖的私有雲端均屬此類。不過未來3年內，預料將出現各種介於兩種極端之間的服務項目。業者將提供成套的私有雲端建構服務，傳授用戶公共雲端服務技術（軟體和／或硬體）與方法（例如建立與運作某項服務的最佳方式），讓消費者在企業中進行部署。Gartner預測，2012年前大型企業將陸續成立外包團隊，負責雲端外包相關決策與管理。

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行動應用與媒體平板裝置

Gartner預估2010年底前，全球將有12億人擁有具備行動商務與行動網路功能的手機。行動裝置逐漸成為電腦的一種，處理資料的能力與頻寬都令人驚豔。像蘋果iPhone這樣的行動平台，儘管市場有限（僅供單一平台使用）且需特殊編碼，目前已有數十萬種相關應用程式出爐。
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- J1 E& g) r- p- K7 W行動裝置應用程式能運用在使用者的位置、行動或其他行為細節，因此消費者對於應用程式的體驗，能讓企業透過這些行動裝置與消費者互動。這項特點促使眾業者競相推出應用程式以提昇競爭力，相較之下，就顯得比單純以瀏覽器介面為主的廠商更具優勢。

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社交傳播與協同
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% |/ t9 f* e1 e- }社交媒體可分為：
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1 E( V% U# D: c# [7 s% g3 t+ c5 \; w（1）社交網路 — 包括MySpace、Facebook、LinkedIn、Friendster之類的社交檔案管理網站，以及運用演算法了解並利用人際關係的社交網路分析（SNA）技術；
（2）社交協同 — 例如維基百科、部落格、即時通、協同辦公（collaborative office）、群眾外包（crowdsourcing）等技術；
（3）社群發布 — 協助社群集結個人內容，聚合為一個社群成員均可進入並使用的內容庫，如YouTube、flickr；
（4）社群回饋 — 透過YouTube、Flickr、Digg、Del.icio.us、亞馬遜（Amazon）等網站，發表特定主題，讓社群成員發表回饋與意見。

" U5 o& J) S. M' B. e5 O5 FGartner預測在2016年前，多數商業應用程式將結合社交相關技術，因此企業必須協調社交客戶關係管理、內部溝通協同與公眾社交網站計畫，使其整合成一套完整策略。

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視訊
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視訊是一種存在已久的媒體形式，但非媒體企業以視訊做為標準媒體類型的狀況正迅速擴張。拜數位攝影、消費型電子、網際網路、社交軟體、整合通訊、數位與網路電視、行動運算等科技趨勢所賜，視訊已然躍上主流地位。Gartner認為未來3年，視訊對多數使用者而言將成為一種普遍的內容類型與互動型式，而且到了2013年，企業員工每天將接觸超過25%以上的圖片、視訊或語音為主的訊息。

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下一代分析
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有鑑於行動裝置等電腦運算能力日趨強大，以及連網技術日益提升，業務對經營決策的影響力也開始出現變化。除了靠回顧資料檢視過去的互動之外，企業已漸漸利用模擬方法或模型進行即時預測，以支持各業務行動。上述雖可能需要大幅調整既有的營業與商業智慧基礎架構，卻帶來顯著的業績成長與其他的成功率。

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社群分析

/ @+ P+ Y+ F' q! C4 U7 I2 b0 X社群分析是指測量、分析，與詮釋人、各種主題，與觀念間的互動和合作過程。這些互動發生在職場內部，或是對外部社群及網路上所使用的社交軟體程式中。社會分析是一種統稱，包括社群過濾、社交網路分析、敏感度分析、社群媒體分析等專業分析技術。社交網路分析工具有助審視社群結構與相互依賴性，以及個人、團體或組織的工作模式。社交網路分析包括從多種資源蒐集資料、辨認關係、評估關係的影響力、品質，與效益。

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情境感知運算
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情境感知運算（Context- Aware Computing）的概念是利用終端用戶、物件環境、活動連結與偏好等資訊來改善與該終端用戶的互動品質。終端用戶可能是顧客、生意夥伴，或者是員工。情境知覺感知系統可預測使用者的需求，並主動提供最適合與最客製化的內容、產品，或服務。Gartner預期，在2013年之前，名列財富雜誌全球500大的企業，將有超過五成會主動採用情境感知運算；到2016年前，全球手機消費行銷將有三分之一將會以情境感知運算為主。

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存取記憶體

Gartner預期，未來的消費裝置、娛樂設備，與其他嵌入式IT系統將大量使用快閃記憶體，若應用於伺服器與用戶端電腦，儲存架構則能多出新的儲存層，無論在儲存空間、耐熱、高效能與耐用等方面均具有極大優勢。不同於伺服器與個人電腦的主要記憶體RAM，快閃記憶體即使在沒有電源的情況下仍能持續運作。因此，快閃記憶體較像是資訊儲存的磁碟機，必須能在斷電的情況下或是重新啟動後仍然能持續儲存運作。若光以快閃記憶體做為固態硬碟有其成本考量，但如果在檔案系統外新增儲存層，就能針對需要快閃記憶體效能與永續性（persistence）雙重特點的特定高階資料進行儲存。而檔案系統外剩餘的容量部分，則混合使用快閃記憶體，以達到最為經濟且有效率的模式。

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普適運算
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9 ^( R/ }: k3 B根據普適運算（Ubiquitous Computing）之父Mark Weiser，與全錄帕羅奧多研究中心（Xerox's PARC）研究員所發表的作品，在即將到來的第三波運算時代，電腦將以無形的狀態存在世界中。隨著電腦的普及，且當日常用品時被賦予無線射頻識別（RFID）標籤具備通訊的能力時，網路便能達到或超過傳統集中方式所管理的範圍。這將帶來一個重要趨勢，亦即運算系統將大幅運用在操作技術上，無論作為穩定狀況的技術，或是明確地被管理，或是與IT結合。此外，這也是未來技術發展的重要參考要素，包括對未來個人裝置的大幅成長、消費對IT決策的影響趨勢，以及因應每人持有電腦數量激增的壓力所產生的必要功能。

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基於結構的基礎設施與電腦
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2 j$ a7 G3 w, t結構為主的電腦（Fabric-Based Infrastructure and Computers）是一種運算的模組化形態，其系統是由類似積木的獨立模組所組合，組合的方式是透過結構或交換背板所聯結而成。結構為主的電腦之基本型態包括獨立處理器、記憶體、I/O，與卸載模組（如GPU與NPU等），它們被連結至交換連接器。其中很重要的是，該軟體需要去對衍生的系統進行配置和管理。
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基於結構的基礎設施（FBI）模型的軟體功能是將處理器核心、網路寬頻、連結與儲存等實體資源擷取至結構資源庫管理員（Fabric Resource Pool Manager，簡稱FRPM）所管理的資源庫中。FRPM是由即時基礎設施服務管理（Real Time Infrastructure ，簡稱RTIr）軟體所驅動。以結構為主的基礎建設可由合作密切的單一或一群廠商，或單一內/外部整合者所供應。

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Gartner：2010年全球PC出貨量將成長14.3%五大破壞力挑戰PC產業
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國際研究暨顧問機構Gartner發布全球PC出貨量最新預測，2010年全球PC出貨量將達3億5,240萬台，較2009年成長14.3%。然而，此次預測略低於9月時預測的17.9%。Gartner進一步預測，2011年全球PC出貨量為4億900萬台，較2010年增加15.9%。此一年增率預測值同樣略低於前次所預測的18.1%。

Gartner研究總監Ranjit Atwal表示，「此次預測結果反映出近期因預期消費者需求疲弱而導致的出貨量成長顯著減少，加以消費者對iPad等平板媒體（media tablet）產品的興趣持續提升。就長期而言，在2014年之前，平板媒體可望取代約10%的PC出貨量。」

然而，Gartner不認為，PC市場現有的成長動能已經到了轉折點，分析師未見到會削弱市場成長的不同破壞力同時出現。

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Gartner分析師Raphael Vasquez表示，「PC市場成長受到的衝擊主要係來自更能滿足『隨時隨地享用內容』需求的裝置，像是平板媒體和下一世代智慧型手機。這些裝置將逐漸被消費者視為補足PC不足的輔助產品，甚至用來替代具有語音與消費資料（data consumption）功能的PC。就長期而言，桌上型PC可能會受到採用可輕易使用精簡型電腦等其他裝置代管虛擬桌面（hosted virtual desktops，HVDs）的不利影響。」

Gartner總監George Shiffler則是表示，「PC仍被視為必需品，但是PC產業無力帶來值得注目的創新，以及過度仰賴藉由降價帶動出貨量成長的商業模式，最終卻影響PC產業帶動換機潮的能力。」他進一步指出，隨著PC市場成長趨緩，供應商以服務和技術創新為區隔，而不是由數量和價格決定未來。縱然如此，居於領先地位的供應商該如何在運算性能更為優異的創新產品攻勢下不致失去光環，未來仍將面臨諸多挑戰。
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$ G$ z0 o% ^: d" P) C近期，由於收入成長趨緩、就業市場疲弱，加上經濟前景堪憂，許多消費者和企業將持續抑制對PC的採購以重整財務。就長期而言，隨著消費者轉向以其他裝置做為基本的運算平台，他們可能會放慢對PC的汰換，並延長PC的生命周期。

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Gartner分析師認為足以挑戰PC產業的五項動力包括：
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新興市場持續引領成長
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新興市場的經濟將持續成長，因此預期新興市場在2011年底之前將占全球PC市場的50%以上，成熟市場則是將面臨嚴峻挑戰。此外，在新興市場上，消費者在未來幾年內將有機會輕易跨越PC，直接選擇替代裝置，而不是依循傳統模式，採購一台PC做為他們的第一台運算裝置。
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消費者荷包持續萎縮
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由於成熟市場出貨恐將更加疲軟，家用行動PC已出現大幅降評的趨勢。美國及西歐的消費者在面臨金融和經濟的不確定的影響下，持續延遲PC購買。然而，Gartner表示，影響家用PC市場的最大問題在於消費者暫時甚至是永久放棄PC，轉為購買平板媒體。

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新興裝置面臨挑戰

& @% c- w" R$ g平板媒體的功能在未來幾年可望更為貼近PC，逐漸吸引消費者放棄PC，進而大幅取代PC出貨，特別是小筆電。平板媒體因為更為精緻的娛樂和即時功能而能快速得到PC買家的青睞。
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2 y% G$ s& y4 i+ `! xPC生命周期延長的影響
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新興裝置的崛起將為PC帶來的間接衝擊為PC平均生命周期的延長。其崛起效應將使得傳統PC的功能普及於各種輔助裝置。由於以上因素，分析師預測使用者將延長PC使用壽命，因為不再需要頻繁汰換PC。
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精簡型電腦的崛起

代管虛擬桌面（HVDs）預計至少在2012年之前不會直接衝擊成熟商業市場。從長期來看，採用代管虛擬桌面進行的運算的消費者，未來將以採用翻新電腦和精簡型電腦為主。這些替代裝置將取代新的PC，從而減少未來桌上型PC出貨量的成長。

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(台北訊)根據DIGITIMES Research分析師柴煥欣分析，2010年全球前10大晶圓代工廠商排名中，台積電、聯電以全年營收132.3億美元與38.6億美元，分別拿下第1名與第2名，中芯則以15.5億美元全年營收，居於第4名位置。至於台積電旗下轉投資公司世界先進則以5億美元全年營收，亦擠身於全球前10大晶圓代工廠商之列。
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1 G9 V. h. H/ [- {( `- x柴煥欣說明，2010年全球前10大晶圓代工廠排名中，大中華地區即佔4席，而大中華地區前4大晶圓代工廠2010年全球晶圓代工產業合計市佔率高達73%，亦突顯出大中華地區在晶圓代工產業地位之重要性。
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5 v! c- T  p- d; m" a& r: S然而，Global Foundries挾中東阿布達比先進技術投資公司(Advanced Technology Investment Co.；ATIC)雄厚資金，除購併全球第3大晶圓代工廠特許半導體(Chartered)外，還於美國紐約興建第3座12吋晶圓廠Fab-8，生產製程更從28nm起跳，目標就是希望超越台積電，成為全球最大晶圓代工廠。Global Foundries加入競爭，亦掀起晶圓代工產業新一波12吋晶圓廠產能擴充競賽。
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) C1 ]4 [" M" k( a包括台積電、聯電、中芯等晶圓代工廠於2010年皆相繼調高資本支出金額，柴煥欣分析，除加快12吋晶圓產能擴充腳步外，為爭取更廣大訂單機會，亦為掌握整合元件廠(Integrated Devicd Manufacturer，IDM)訂單擴大委外代工的趨勢，提高45/40nm及其以下先進製程產出比重，購置浸潤式機台亦是資本支出另一個重要方向。

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在大中華地區主要晶圓代工廠投入12吋晶圓與先進製程產能擴充的同時，展望2011年半導體產業景氣，在2010年下半客戶端庫存調整後，預期2011年依然會延續景氣成長的方向前進，但歷經2009年下半以來高成長期後，2011年將會成長趨緩，回歸至穩定成長的軌跡。

- U9 L! M* w( c需求成長幅度預估供給相當，柴煥欣預估2011年大中華地區前4大晶圓代工業者營收年成長率將達9.4%，但在12吋晶圓產能與45/40nm及其以下先進製程良率與研發進度擁有優勢的台積電，全球市佔率版圖將會進一步擴張。

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Gartner: 2011年全球半導體市場成長4.6% 營收達3,140億美元
. L- `, y9 |8 I* a  ^* h2010年全球半導體營收超越3,000億美元的里程碑

; t- H1 l5 L* p  a, C& i( Q7 x國際研究暨顧問機構Gartner發布最新的展望報告，2010年為半導體產業史上最為豐收的一年，2011年市場且將持續成長，儘管增速趨緩。全球半導體於2011年的營收預測可達3,140億美元，較2010年初估的3,003億美元增加4.6%。
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全球半導體產業營收在2010年穩步成長31.5%，可望首度超過3,000億美元大關。然而，晶片價格自第三季開始略微修正，Gartner分析師預估，接下來一年皆將延續此一情勢。
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6 @' Q* E  J2 w. i8 XGartner副總裁Bryan Lewis表示，「半導體營收已連續第三季低於季節常態，第四季的成長率非但可能無法達到預期，甚至可能出現六季以來首度的負成長。2010年第三季是個轉折點，因為半導體製造廠產業能利用多已於年中觸頂，晶片的前置時間和平均銷售價格接著開始下滑。強勁的聖誕假期銷售對於2011年維持溫和的晶片價格修正至為關鍵。」

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2010年記憶體是整體半導體市場成長最為強勁的部門，其營收成長49.8%，然而，記憶體市場亦是2011年唯一預測會呈衰退的部門，其營收將減少2.4%。2011年DRAM營收預計將下降15.6%，主要係因PC的需求較預期疲弱，以及DRAM價格下滑。做為許多暢銷消費電子產品儲存裝置的NAND快閃記憶體，營收則是預估將成長24%。

! |5 ~( b$ ]/ ?4 i" z從應用觀點，智慧型手機，行動電腦和平板媒體（media tablets）將會帶動半導體的成長直到2014年。Apple iPad的暢銷將使平板媒體展現急速成長，此一市場在各品牌廠激烈競爭下被看好將會持續成長。Gartner預測，半導體產業因平板媒體帶來的營收將會從2010年的24億美元，增加至2014年增加的178億美元。

: t1 b4 p6 E  k  {在PC市場，一般消費者對PC的購買低於預期，企業對PC汰舊換新的循環帶來的銷售亦呈疲弱。然而，趨緩的消費和商用PC銷售已為較預期更為強勁的平板媒體銷售所彌補。PC帶給半導體的營收在2010年預估為640億美元，比2009年成長34.8%。在2011年，半導體在PC的營收，評估會降低3.2個百分點至620億美元。2011年的衰退是由於DRAM的價格下跌。其他CPU等半導體零件則是會成長。
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' a3 x7 K8 `- L; h/ K行動電話產量的前景則有改善。整體來說，半導體在行動電話上的營收在2010年穩健增至487億美元，比2009年成長23.2%。2011年，全球半導體在行動電話上的營收預估會達到554億美元，再較2010年增加13.6%。

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即將於2011年推出的新科技與趨勢，將為無所不在的運算開創許多新體驗。使用者將在提供最佳體驗的許多裝置與技術中面臨抉擇。2011年消費者將看到更聰明、更強大、而且更實用的科技。以下介紹英特爾對2011年科技趨勢的預測。
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1.體驗智慧型電視(Smart TV)的夢想成真
    我們預期為數眾多的電視、數位視訊轉換器(digital set-top box)、以及其它消費性電子產品的廠商將跨足智慧型電視市場。在2011年底之前，這些廠商將能帶動消費者採用智慧型電視。

% A9 A' \& T0 z' f" V, T1 g2.平板電腦熱潮與 “混合化” (hybrid-ization)趨勢
1 }6 m4 c0 D$ A: [3 ]- C6 g  e9 {    許多配備不同外型與作業系統的平板電腦即將於2011年面市。我們預期見到結合隨身型易網機(netbook)與平板電腦優點的新型混合裝置，像是在英特爾科技論壇(Intel Developer Forum)上公開亮相，內含英特爾處理器的戴爾(Dell)原型機，或是新款的11吋螢幕Macbook Air筆記型電腦。
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3.筆記型電腦銷售成績亮麗
: |8 w0 O* X1 W. e* u' f; ~    由於消費者獲得各種新的HD以及繪圖相關功能，包括透過無線網路把內容傳送到電視，因此筆記型電腦的銷售將持續穩健成長。企業的換機潮，加上持續回溫的經濟景氣，也將帶動筆記型電腦的穩健銷售。