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該報告的主要觀察有:; m- X6 p- d6 s, \) q
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為了改善營運與品質,並降低成本,製造商對日趨複雜的供應鏈採取策略化的管理。因此,未來幾年製造商的全球化採購對象可能會擴展至其他新國家。1 N: P: Q4 \5 n$ D+ F
消費者對全球供應鏈的議題日益重視,包括產品與零組件的製造地,以及全球製造商及其供應商是否為員工提供符合人權的工作環境。此外,製造商對於產品、零組件與原物料採購等資訊透明化的壓力也逐漸攀升。( r/ N7 K( R5 n% j& B* p3 @
製造商認為消費者越來越重視產品的安全性,因此,產品的安全性將會是製造商成功的關鍵。$ d, z1 C, M; ^" m( _
大多數消費者認為製造商未使用最好的原物料、成分或零組件來製造產品。0 y: R5 O- N8 q6 n, o' R
已開發和新興國家的製造商皆認為從已開發國家採購的材料品質勝過新興市場。# L1 o0 ^& N5 c" B, q* ]7 b1 {# R0 l5 u
0 M8 W, h- n# j. v如欲閱讀特定調查結果的重點內容,請見本新聞稿的第四頁。3 w4 u/ G0 X, J+ i: Y$ c3 _! {
如欲獲取完整報告,請造訪以下網站:www.ul.com/productmindset
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; _: |) K( R/ c1 B5 \研究方法: d9 N) \+ Y, i! O ]. h3 B2 }
全球定量研究是由一家獨立研究公司於2012年春季完成。共有來自中國、德國、印度和美國總計1,201位消費者和1,202家製造商接受採訪,話題涵蓋了產品安全、性能、創新和可持續性。這些製造商選自高科技、食品、日用化工和建材等產業,採訪透過電話進行。消費者以線上問卷調查形式接受採訪。 |
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