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WEB2.0 時代的知識服務新思維
IT IS智網提供最個人化、即時化的知識服務( B# [% k) }/ t2 L$ ^0 p
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透過網路搜尋資訊,是現代人掌握產業動向與時事脈動的最佳方式。然而,時常進行網路搜尋的您,可能有這樣的困擾:在茫茫網海裡,投入相當的時間與精力,卻無法找到真正有用的資訊。 + M: r I e7 K! X$ z( B6 u
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過去的知識或資訊服務,屬性多是單向、被動的;然而,最新的知識服務模式,重視的是即時化、個人化,且具備WEB2.0的互動分享特性。經濟部技術處ITIS計畫(Industry & Technology Intelligence Service 產業技術知識服務計畫),將歷年研究成果電子化,所建構起的e化資訊服務平台--「ITIS智網」正是因應WEB2.0時代的創新服務機制。 : Y' C( h9 S X8 S7 ]4 Z- x
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知識元件化 業界創舉* S- C" T, R( s; v
, k5 ~3 y/ e& }* g# L隨著科技技術的進步,處理知識文件的方法也不斷創新。過去研究報告多以整份方式呈現或販售,但使用者在閱讀完後常發現,真正需要的只是其中一小部分。
+ G+ Y$ H# O. d7 D: J. Z為節省使用者搜尋資訊的時間與空間成本,ITIS智網推出業界前所未有的創新服務--「知識元件化」機制。一改過去「大補帖」式的知識服務模式,只要使用者透過電子化系統輸入關鍵字,所需資訊就會被快速搜尋出來。不僅如此,也將推出文件拆解與圖表拆解系統,並將文件關聯度與段落關係做更緊密的結合。也就是說,使用者可以從圖表元件去搜尋文件,或者由關鍵字查詢,得到元件資料後,再去找搭配的圖表,讓搜尋資料更具價值。
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* {0 V$ }+ F% S, \9 T1 g產業知識服務 強調利基與客製化
* J+ D9 [' z6 @8 U& q; G" [0 E$ }' K5 ^' X/ C; O
在強調分眾市場的時代,能夠提供「量身訂做」服務的業者,才能勝出。作為知識服務產業的先驅,ITIS將推出「個人化服務」機制,也就是說,使用者不需要進入總網,可以直接進入個人設定的畫面與資訊。 透過智網監控系統,以my portal系統,結合個人化工作空間(my workspace)、個人化首(myhomepage)、個人化社群(my community)等三大平台,提供個人產業分析、市場研究的輔助。 * Q; n- B2 t! z, A
另外,IT IS也將推出「個別領域服務」機制,經營利基市場。雖然IT IS涵蓋的研究領域很廣,但並非所有人都需要多領域的研究文件,基於此,IT IS在傳統「計點式」的收費方式之外,再推出「年費式」個別領域服務,以利個別執行單位,能夠透過智網進行更全方位的產業知識服務。 5 Q; I9 Y1 D) n
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整體而言,IT IS智網不僅將IT IS計畫研究成果完整呈現,也希望藉由建置產業知識交流平台,激發出更多優質的研究產出。如需進一步了解最新產業訊息,可上網:http://www.itis.org.tw/ |
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