|
在台北101購物中心部分,所提供的服務項目包括:
; R0 b7 d# z# F `1 t t& U1、室內感測紅利微導購:7 m! N' M9 M" \" L4 f# H2 v, Q
消費者拿起手機就可以隨時、隨地、即時依照消費累積門檻,獲得精準的商品推薦,這個服務應用了「微導購」的概念,消費者不必四處亂逛,喜愛的商品就會自動找上門、顯示在手機裡。$ }( W# z& g9 j9 {
2、餐廳等候人潮分流:. W8 Y$ s" m& n4 `
. E' `/ O% e, Y2 ~/ @
運用智慧運算系統,計算不同的時段、天氣、候位組數等資料,讓消費者在鼎泰豐餐廳排隊用餐時,可以得知大約需等候的時間,還會在等候期間提供其他專櫃的優惠資訊,消費者可以先去其他專櫃逛逛,打發排隊的無聊時間。) v, [7 _: ~' J; [2 }6 q
3、停車記憶引航:+ Z0 N9 _7 h& w! I
開車進入101地下停車場時,以Wi-Fi快速定位記錄停車位置,指引消費者在離場時能快速找到停車位,在開車離場時,系統也會提供週邊道路資訊,建議交通較順暢的出口。
. |4 ?2 |* v3 l* I( D% }2 H0 z, m4 {
在高雄Dream Mall統一夢時代部分,則建置「哈高雄」便捷智慧購物服務,所提供的服務項目包括:* h. G5 D/ C4 ~2 g, }( Y3 q( F
1、行動購物整合動態即時物流:4 ]+ k- N5 P/ ~8 P2 V
在Dream Mall的「大型購物QR Code牆」及B1地下一樓「名特產大街」裡,使用手機掃描購買商品,在結帳後30分鐘即可到指定服務台取貨,讓消費者在購物時,完全不必使用購物手推車,或拎著大包小包的購物袋。' {1 F2 X$ k) J8 i; c
2、服務體驗情境智慧化即時設定:
7 u- C d4 t! ~2 x, `0 e) Q. M( s在Dream Mall一樓的植享家「行動美療體驗館」裡,可以依據人潮、天氣狀況、消費者偏好屬性及個人檢測結果,獲得商品推薦,並在消費者使用美療服務時,提供個性化打造的音樂、香氛等服務體驗情境。1 H! ]8 k/ d" G8 { B
7 U. P; L9 K* \/ M經濟部所打造的2個「智慧聯網商區」,即將在近期內啟動,高雄夢時代將於6月14日下午2時,於夢時代購物中心1F幸福廣場,推出便捷智慧購物及服務體驗;台北101則於6月18日下午2時,在該購物中心4F世界之環,推出停車記憶引航、訂餐推薦、室內感測紅利微導購等智慧聯網商務服務,歡迎有興趣的民眾與媒體親臨體驗! |
|