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經濟部商業司發表智慧商店實驗推動成果
經濟部商業司所推動的「97年度流通服務業智慧商店實驗推動計畫」,12月12日於台大國際會議中心舉辦成果發表會,並向外展示今年度獲選輔導的震旦通訊、優活力企業與金雨企業、山隆加油站等三家業者團隊的智慧商店規劃成果。
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) I$ ?6 H, L8 t; U經濟部商業司司長王鉑波指出,這項計畫配合行政院「科技化服務業旗艦計畫」的推動,已經連續執行三年,尤其在這一波景氣寒流的侵襲下,期望能透過創新的科技應用,突破飽和競爭的流通服務市場,創造出全新的內需消費契機。
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1 u9 D4 R# }3 h' m9 w9 R, m王鉑波指出,去年我國服務業產值已占GDP的71%、就業人口達596萬人,其中流通服務業的比重尤其突出,占GDP比例達26.7%、就業人員288萬人,由此可見流通服務業已經成為產業主流,業者具備科技化應用與智慧化服務升級的潛力。智慧商店計畫鼓勵流通服務業廠商加速建置科技化服務,截至97年11月底止,已累計補助建置完成智慧商店示範點8處,政府對業者補助約3,100萬元,帶動業者自行建置智慧商店27處,業者投資金額約7.3億元,成本效益高達23倍。. p/ l% O* {, j% }# X/ G+ [, C
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97年度的智慧商店規劃建置計畫,由資策會輔導協助業者團隊投入創新應用服務規劃,包括震旦電訊團隊的「A Smart 聰明省智慧通訊店」、優活力企業與金雨企業團隊的「Mini Shop最後一碼平價奢華都會小舖」及山隆加油站的「山隆智慧型自助服務站」等。7 s5 h3 B. V0 W( b
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資策會執行長柯志昇指出,在輔導流通服務業者規劃建置的過程中,資策會以系統化的服務設計方法,協助業者從規劃服務情境、導入解決方案到建置服務雛形,完成了創新服務研發設計的過程,對於業者未來進行其他的服務研發措施,相當有幫助。期望透過本次資策會與建置廠商的共同展示,複製及擴散計畫推動成果,培植我國流通服務業的科技化能量,提振產業整體競爭力。 |
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