領導力測驗-態度面-你會是員工眼中的好主管嗎？

innoing123

(20130111 09:33:01)領導是領導一個人的心再影響他的行為，管理是直接改變他人的行為，人是智慧的動物會有自我思考意識，中華人事主管協會資深講師 王人國指出，要改變一個人的行為，最好是先領導後管理，領導的目的是要他人自願自動自發，管理的目的是要他人在規則中行事，領導管理運用得當則績效越高，只有領導會欠缺規則，任由團隊自我發展，則時效較長，只有管理會影響團隊士氣，會不知為何而戰為誰而戰，先領導團隊共識高，再管理讓時效及績效持續提升，領導人要能自我檢視領導及管理的比重，士氣意願代表領導的結果，績效與行為是領導+管理的成果，所以領導管理缺一不可，多領導少管理，管理應交給制度及規則，領導人應多用領導，讓團隊前進。

王人國指出，智者重領導使團隊自動自發，完成組織任務，威者重管理利用職權威嚇，使團隊成員被迫遵守紀律與規定，領導重帶人帶心，管理重規定與紀律，不同在於是什麼力量，使團隊成員願意為團隊而戰？，而不是迫於無奈，領導的重要力量如下：

6 n4 s: e8 c+ {2 P1 _0 D) `, B; T1、以身作則-主管起帶頭作用，表裡一致
2、誠信可靠-主管信任部屬,部屬信任主管，形成一股團隊力量
3、帶人帶心-主管必須能提供協助與支持部屬完成組織任務
4、領導獲利-主管能使團隊走正確方向，達成獲利永續經營
5、公正無私-凡事以團隊利益為依歸，不營私人利益
0 t5 ^. R% [* F' ]領導理念很簡單，領導者是否執行而己！

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什麼是成功領導者？怎樣才算成功領導者？成功領導者能帶領團隊完成團隊任務，這是檢視領導者最核心的價值所在，檢視成功領導者的幾項重點：成功領導者懂得運用"對的人才"發揮績效；成功領導者會有一群人願意追隨努力打拼；成功領導者能時時激勵團隊提高團隊士氣；成功領導者能下正確決策提升團隊績效；成功領導人能事先防範充分準備預防風險；成功領導者能發覺人之長才用人之長提升團隊績效；成功領導者具有遠見能領導團隊邁向成功；成功領導者能以身作則誠信待人贏得信任；成功領導者公正嚴明得到團隊尊敬；成功領導者能評估成功失敗原因累積經驗；成功領導者懂得傾聽廣納各方意見；成功領導者有肚量吸收各方人才，但失敗的團隊，往往也是因領導者，所以領導者是團隊命脈，是團隊成功失敗的重要關鍵！

高階主管是團隊經營者，決策目標達成的策略，肩負決策的正確權責；中階主管是團隊計劃者，肩負達成目標的計劃及分工；基層主管是團隊目標的執行者，肩負達成目標的執行任務。三階主管各負權責，成敗也需各負權責，決策錯誤是高階主管的責任；計劃失敗是中階主管的責任；執行不力是基層主管的責任，基層主管是團隊作戰的前鋒，必須具備帶兵打仗的基本體能與戰技，基層主管必須借力使力達成目標，所以基層主管肩負，養成執行人員素質的基本任務
１、選－找到對的人
２、訓－使每位成員，具備作戰力
8 i  k, i2 z9 B4 p- f9 O' t３、用－分工肩負權責及績效目標
４、留－獎優懲劣，去蕪存菁，使每個成員皆為績效貢獻者
8 E1 H% l1 _1 s5 e" M& W基層主管的重要權責，即為執行任務，達成目標，所以成員必須具備達成績效的素質及作戰能力，成員的績效成果，即為主管的責任，基層主管是團隊績效成果的執行者，基層主管若不能達成基本績效，則失去當基層主管的職能。
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中華人事主管協會執行長 林由敏提醒，領導管理首重組織分工，人盡其才，發揮職能，貢獻度是證明一個人的職能價值，要能發揮貢獻度，就需明確的績效標準，績效標準更來自於權責分明，有權也有責，才能論定貢獻度及價值，有權無責，那是天上掉下來的禮物。但也有可能是沒有肩膀的人，只要權力，不負責任，卸責，在組織分工中，這是一大弊端，也充分顯示領導者的無能，有責無權，當事人充滿無力感，做對了，別人享用成果，一旦發生事情，即是究責的第一人選，背黑鍋，權責分明是團隊重要的前進規矩，組織沒了規矩，權責不明，成為互推責任的內耗，明定責任，並負予相關權力，才能提升時效及績效，個人價值才能明確，團隊也能進行汰弱換強的良性循環。
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訊息來源：中華人事主管協會