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當直屬主管的管理風格不符期待,最多人選擇「靜待時機調職/轉職」(60.18%),在適當時間點轉換環境,開除問題上司。也有人選擇「咬牙忍耐/自我調適」(57.52%)、「委婉溝通/暗示」(38.94%),在種種考驗中歷練成長,讓自己鍛鍊出一身解決問題的好本領。% O4 I- I' ~$ @0 d. q# E# r3 V
: b F I0 j5 W為了及早佈局職涯升遷藍圖,多數上班族認為必須多「加強個人溝通能力」(63.27%)、「爭取歷練機會」(53.54%)或「向主管/前輩近身學習」(50.88%),挾著溝通優勢與實戰經驗,累積日後擔任主管的機會與能力。/ {) q( |3 R' o
, a( ^0 w' W. k) u1111人力銀行副總經理何啟聖表示,進一步將主管的滿意度與年齡層交叉分析,就屬七年級生對直屬主管滿意度最低,僅44.57分;反觀五年級生對直屬主管滿意度最高,為51.25分。這項結果不但反映出,多數新鮮人初入職場「初生之犢不畏虎」有菱有角的個性,對於不認同的管理方式較易有情緒上的反彈,因而滿意度較低,需經過一段時間的磨合及職場磨練之後,才能像四年級生一樣,找到職場生存之道;從另一層面分析,年資較長的職場老鳥,多數也已是主管職,格局及眼界不同,較能從管理者角度思考,因而對直屬主管的滿意度較高。1 O/ I) y9 q5 c- H- j
1 g/ R/ K$ o9 _! O+ n何啟聖強調,職場永遠沒有令人完全滿意的上司與同事,與其怨天尤人抱怨主管或組織的缺點,一味以轉職或調職來逃避,不妨轉念調整自己的心態,正面迎接困難與挑戰,強化人際互動、向上管理及增加職場適應力,找出自己能為公司效力的競爭優勢,創造出他人無法取代的利用價值,並儲備晉升的力量與養分,為未來職涯升遷及早佈局。若有意轉職或調職,也應以職涯的角度長遠規劃,訂立學習目標與停損點,否則只是埋下了下一次轉職的種子。* ]: `: |5 v0 S
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眼見上班族對長官管理能力大表不滿,只給了48.5分。反觀主管們自評個人管理能力,平均達63.47分,尚稱「滿意」水準。交叉分析的結果同時也顯示,年齡層越低的主管,對自我領導能力的評價越低,也反應出了年輕族群對自我管理能力不足的恐慌。 |
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