12/29 科技與服務雙引擎創新論壇 報名開跑中

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結合科技與服務 產業注入新想像、新契機　科技與服務雙引擎創新論壇系列二－「新想像．新契機」盛大登場
發佈日期：2010/12/29
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9 N9 ]3 Z% T. O4 X% ?# }　　隨著台灣已進入創新導向經濟發展階段，未來10年將是台灣產業結構調整最關鍵的時機，經濟部將致力於推動製造與服務雙引擎的經濟發展模式。今(12/29)日於福華國際文教會館2樓卓越堂，由本部技術處與遠見雜誌合作舉辦「科技與服務雙引擎創新論壇」系列二「新想像．新契機」，邀請國際及國內在服務業具影響力的企業領導人，分享如何「將科技導入服務」及「創造新服務價值」的過程與成果，藉由科技創造服務價值的經營智慧及成功模式，激盪出「服務科技化」的創新思維與值得學習的模式，尋找科技與服務整合的新契機。
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　　會中一開始先邀請到元智大學許士軍教授以「台灣如何成為新服務、新科技中心」為題進行專題演講，再由該校管理學院服務創新與設計研究中心陳怡之主任、全球服務大廠GE（奇異國際）陳正國總經理、DKSH（瑞士大昌華嘉）Tudor Pascu與Fedex（美商聯邦快遞）朱興榮總經理四位專家，分享這些全球服務大廠分享是何以科技創造服務業的國際化價值。下午場則由國內4家傑出企業，包括：太平洋自行車林正義董事長、成霖集團周玉琍總經理、研華科技陳贊鴻技術長與特力集團童至祥執行長，分享其如何以科技與服務創造出台商在貿易自由化中的競爭優勢。

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服務業與科技製造業，一直是我國經濟成長與就業的兩大骨幹，已達到八成以上的比重，但服務業面臨企業研發投入及生產力偏低等問題。因此，經濟部擬規劃著重以服務為主、科技為輔的製造與服務雙引擎發展策，為此日前委由遠見雜誌辦理北、中、南地區之業界座談會，邀請各類型經營管理者，分別從「客戶的不滿意，就是未來的好生意」、「先進科技，實踐夢想生活」、「整合領先，打造One-Stop服務」等主軸，匯集並傾聽企業的多元意見，以從中找到更多未來台灣競爭力的發展關鍵。

& o, i0 @- Z9 R! _　　製造導向經濟時代已經逐漸遠去，未來提供產業界加速轉型升級的解方就是「服務創新」，必須與市場及客戶走得更近，主動發掘未被滿足的需求，進而提出完整的服務體驗。國內產業必須正視全球趨勢，及ECFA簽訂後所帶來的影響與衝擊，同時更應積極應對、掌握契機，用科技作為服務創新的骨幹，搭配高附加價值的服務業實力，思考著如何將台灣優質的服務業推廣到全世界，為服務業注入強大且維新的能量，更是我國產業未來最重要的發展機會。

1 @$ b# k$ n- {( v0 E　　透過本次論壇的舉辦，期盼能匯集更多產業建言與交流分享，著重商業模式(Business Model)驅動之科技導入服務之國際趨勢觀點，尋找科技與服務整合的新契機及產業轉型的機會，並作為重新檢視、思考科專在產業結構轉型的角色與定位，協助國內企業整合軟硬實力，提升產業創新研發能力，創造出令全世界刮目相看的產業奇蹟，共同打造具國際競爭力的「黃金十年」。