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[經驗交流] 你對供應商 FAE 技術服務品質最需要的是

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發表於 2010-3-4 07:48:39 | 顯示全部樓層
投射電容式觸控技術先行者 PIXCIR領先開發26吋觸摸屏
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隨著市場的加速發展,特別是臺灣產業鏈布局完善,PIXCIR更加注重技術支援服務,利用大陸的人力成本優勢,派大量的工程師到臺灣駐地支援,和臺灣的方案商配合,以更好的服務滿足於臺灣國際大廠的需求。 目前PIXCIR專利布局完善,已經申請60多項專利,有30多項專利獲得批准 ...
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2#
發表於 2010-11-22 09:19:43 | 顯示全部樓層
安富利電子元件再次榮獲中國工程師最喜愛的技術服務分銷商大獎 & Q/ E0 q* e7 w+ {
EDN China創新獎高度肯定了安富利電子元件的專業技術與高水准
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北京2010年11月22日電 /美通社亞洲/ -- 安富利電子元件中國榮獲EDN China 2010年度創新獎「工程師最喜愛的技術服務分銷商」大獎。EDN China 於11月17日在深圳舉行的創新獎頒獎典禮上宣布了有關獎項。這已是安富利連續兩年獲得這項榮譽,而「工程師最喜愛的技術服務分銷商」這一獎項在上屆評選中首次設立。
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安富利電子元件中國區域總裁傅錦祥先生表示:「能夠得到EDN China工程師讀者的認可,再次獲得這項榮譽,安富利電子元件中國感到非常榮幸。特別令我們感到高興的是,這獎項是由日常工作中使用我們服務的專業人士投票選出的。而正因為如此,這份榮譽應該屬於我們安富利的團隊,是他們的專業知識和技術實力使我們在電子行業眾多分銷商同行中脫穎而出。」
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3#
發表於 2010-11-22 09:19:51 | 顯示全部樓層
EDN創新獎評選歷時五個月,設有多個獎項類別,先由EDN China的工程師讀者根據產品質量、技術支持能力、技術諮詢服務、產品線數量、e化供應鏈服務、供貨周期等投票評選,再由業內專家作為評委選出最終入圍名單。% F  B5 x% O2 }3 M3 \. U5 V/ ~! M8 O
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EDN China集團出版人張未名先生表示:「祝賀安富利獲得『工程師最喜愛的技術服務分銷商』大獎。所有的入圍分銷商水準都非常高,因此安富利能夠連續兩年獲得這個獎項,實在難能可貴。」& L3 M/ q3 s2 H
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安富利科匯中國區域總裁辜其秋先生表示:「由於設計日益複雜,上市時間成為工程師越來越重要的考慮因素,分銷商的技術能力因此顯得尤其重要。」
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7 W6 n+ ~' l9 o7 w  T& F' C$ ]2 Y: V$ }辜先生繼續補充說:「安富利不斷自我改善,保持較高的現場應用工程師對現場銷售工程師的比率,以適應工程師更高的技術要求。我們還在全亞洲的設計中心和X-fest等技術培訓項目方面投入資源,向客戶提供技術知識、設計解決方案,並為不同應用如LED照明、藍光、數位電視和可再生能源等提供支持。」
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9 I" `" E& F- G: W* x# G/ H如需更多有關EDN China創新獎的資料,請瀏覽http://innovation.ednchina.com/
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發表於 2011-6-14 14:21:03 | 顯示全部樓層

Fox Electronics順利通過ISO 9001 2008的年度定審

全球領先的頻率控制解決方案供應商 Fox Electronics 公司宣佈成功地完成 ISO 9001 2008的年度定審 (re-certification) 程序。ISO 9001 2008是一嚴格的品質管理系統,代表著整個產業中設計、生產、基礎建設和實施的最高標準。
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9 @! ~% I' f) v/ y, q+ H. ^: L& j! [Fox Electronics 於2011年5月27日完成了其全球所有據點的ISO 9001 2008 年度定審,其中包括位於香港最近剛擴展的亞太區物流及客戶服務中心。相關標準的審核團隊對 Fox Electronics 進行了為期四天的審核,順利完成了再認證的工作。
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Fox Asia Pacific和Fox EMEA副總裁兼董事總經理Herb Chaney表示:“像Fox公司這樣高品質製造的商每年都會進行一次定審的流程和審核,以確保所有的製造過程,以及內部和外部運營規範能夠滿足一套非常明確且嚴格的標準的要求。該標準適合 FOX所有內部的系統,包括人力資源、會計、運營、市場推廣、銷售和客戶服務提供計畫(Customer Service delivery program)。”
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- V1 }0 M9 c% Y$ V) T0 bISO 9001 2008代表著一種以品質管理系統 (quality management system, QMS)為基礎的流程,通過認證的企業必須展現出其完全致力於提升品質並持續發展、改進和實施品質標準的承諾。首先,ISO 9001 2008要求對用戶滿意度的關注不可中斷,要非常清楚地了解客戶的需求並予以滿足。這項標準還要求通過認證的企業要定期地實施監控和測量活動,並完成內部審核。% o$ u( k, K) D) o3 R; S) n/ i# U/ x
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Chaney進一步補充表示:“順利通過 ISO 9001 2008 的年度定審,證明我們信守對客戶的承諾,提供業界品質最高的頻率控制產品,以廣泛的產品系列提供客戶所需的精密頻率控制解決方案。”
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