5/23(一) 科技及製造業轉型講座：服務設計論壇實務

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近幾年台灣引以為傲的科技業，始終跳脫不出低毛利的紅海，許多企業積極尋求跳脫代工困境，擺脫代工思維，轉而擁抱服務經濟，期望透過服務的加值，替企業帶來更大的競爭優勢。本論壇特別邀請美國的設計大師Hugh Dubberly來台演講，他具有Apple、Netsacpe等豐富的資訊產業及設計背景，敬邀思考轉型之各種企業，共襄討論未來科技產業的發展，面臨之挑戰及契機，以及該如何有效運用服務設計概念轉型。
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2 j6 G: x  b. P% `1 S( a+ D日期：民國100年5月23（星期一）
地點：松山文創園區（台北市信義區光復南路133號）
  i3 n8 w" `9 ~主辦單位：台灣服務科學學會、台灣創意設計中心
9 c, J6 y# `: Y% _7 n1 X協辦單位：溫世仁文教基金會、資策會
# G& Z  K" {7 \0 \4 Q  h. u報名費：免
報名網址： http://www.iss.nthu.edu.tw/app/news.php?Sn=293

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時程：
9 T0 L: X9 e' ~6 h0 _* N4 g" ]
7 q6 Z3 w6 M- G& I' t一、「服務設計十大原則」專題演講
7 Z8 {0 {8 B" [5 w6 E: f邀請美國互動設計大師 Hugh Dubberly，針對服務設計的議題進行專題演講，藉由分享美國科技及網路產業的的實務經驗，作為台灣企業參考，思考適宜之服務設計應用方法。在台灣思考從生產代工轉型為服務經濟的時代，這是一個好的機會讓我們從設計來思考如何創造更有價值的服務。

8 {3 {1 J5 U* Z6 ?Hugh將以他豐富的實務經驗，詳細闡述「服務設計十大原則」並現場對話，協助台灣從服務設計的角度，思考如何創造更有價值的產品與服務。

09:30 - 10:00 報到
10:00 - 11:30 服務設計十大原則專題演講｜陳玲鈴教授主持｜Hugh Dubberly主講
11:30 - 11:50 Q&A
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* j) c6 L9 U6 R/ v. p二、專家研討會

  x+ M0 d) S. J8 N. L邀請台灣業界代表、學術研究機構及官方代表，近距離討論未來科技的趨勢，以及設計在其中所能扮演的角色。美國互動設計大師Hugh Dubberly，也將以他的實務經驗參與論壇，提出不同的思考方向。

# c- B, s$ R6 l/ ?, @12:40 - 13:00 報到
. W5 X0 p' I7 V" r4 e/ O3 S  p13:00 - 15:00 專家研討會
( ^5 Q9 m/ m0 o15:00 - 15:05 合影留念
+ q9 Y# r9 E4 _+ F8 d15:05 - 散場

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