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各位,我有個問題希望能夠提出來討論。這一兩年smart phone的市場快速崛起,也讓我國的HTC創下亮眼的銷售數字成功的打入國際市場,成為台灣之光,但是Apple更是銳不可擋,接連推出iphone和ipad,這兩項產品的成功並不單單硬體的成功,而是背後的經營策略,包含app store吸引了世界各國的人才幫忙寫許多好玩有趣的應用程式,這樣的經營策略讓Apple的勢力快速的成長許多,並且市占率還在攀升中,HTC由Windows轉戰Android之後,雖然也取得不錯成績,但似乎離Apple還有一段距離。
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5 n3 R& z6 @! T8 H0 M 其實,在下10年前就和朋友討論過,手機的發展,那時就預測手機會結合PDA, 照相機, GPS, MP3, Video Player成為一個多功能的手機,由於這些裝置有許多類似的元件,所以理論上只需要隨著硬體校能不斷提升,這些功能自然而然的就可以做在一起,雖然這些功能也許不能完全取代專業的市場,但是因為隨身攜帶的方便性,並且可以解決一般生活80%的需求,勢必會蠶食鯨吞部分低階市場。又由於在當時主要受限於技術問題,所以一旦技術到位時,相信會成為是成為市場殺手級的應用,這點現在也證明了。
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但是相信我們的HTC在當時已經看到這個市場,所以1997年提前研發user interface,當然事後也證明我們的HTC真的很有遠見,TouchFLO更是被認為是Apple的強勁對手,但是,Apple不只發展好用的user interface之外,相信大家都可以看得到的是他的經營策略,他的app store以3:7的拆帳方式,吸引了全世界的高手幫他寫程式、幫他寫應用,並且嚴格把關軟體,只要可以下載,保證你可以輕鬆的使用上面好玩有趣的眾多軟體,而且每套軟體都不貴(以上班族而言),這讓很多不是apple迷的人,及使沒有用過Mac電腦,但是卻用過iphone,甚至還在考慮買ipad。Apple不只靠自己的力量,他的經營策略讓他能夠藉助外在的力量,形成一股銳不可擋的勢力。9 p2 E9 ~" f0 \: q$ p
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我的第一個問題是:
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我聽朋友說HTC曾經也有機會,他們能夠在10年前就決定發展smart phone,相信這樣的硬體的發展應該充分討論過,但是經營策略卻迥然不同,Apple挾帶著自己品牌的號召力,利用這樣的經營策略達到加成效果,但是HTC為什麼沒有採取這種策略?. F9 v! Z, n# B* I c" `; U
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第二個問題是,我相信成熟的公司並非所有東西都要自己研發,借助外界的力量是常有的事,所以HTC應該也有考慮這種經營策略,但是為什麼沒有實際付出執行呢?
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第三個問題是,自己建立類似app store的模式,吸引國際人才幫忙想應用,需要一個有國際號召力的品牌,或許有人會說HTC這個品牌在當時沒有號召力,沒辦法吸引國際人才,但是2003~2005年PDA龍頭Plam發生營運問題,HTC其實有機會收購Plam,簡單用錢就可以買到一個國際品牌,再靠這個大旗子去號召天下,如今稱霸的可能就是HTC了。如果HTC有考慮過這種營運模式,為何在當時沒進行Plam的收購?
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觀察目前smart phone的情勢,Apple目前如日中天,HTC雖然表現不俗,但是user interface的優勢卻也被其他競爭者快速追趕中,曾經HTC有機會提早豎立更高技術門檻,但是HTC好像錯過這個機會,也在最近開始傳出一些不利評論,像是只會搞機海策略,累死工程師,模糊銷售焦點,或是Samsung一隻Android手機就幹掉HTC的機海策略等。筆者只是有個小疑問,歡迎大家提出各種看法。 |
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