創新需要知識？知識來自學習？你認為你公司「組織學習」風格可能學習哪一種？

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身兼宏�學習總監（Chief Learning Officer）及標竿學院院長的楊國安博士表示：「推動組織學習的目的就是要讓管理制度能夠跟的上環境快速的變化，隨時配合經營環境的需求，而學習不但要瞭解還要能應用，這才是真正的學習。」

8 O& p  u: N+ H4 p) Z9 r...楊國安的觀念和傳統的組織學習看法並不相同，他不是從單一的角度進行 分析，將學習型組織黑白分明的區分為高學習能力和低學習能力的組織，在楊國安的世界裡沒有單一類別的學習風格，學習型組織是多類別的。他將組織進行學習的風格（Learning Style）區分為四大類型：

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宏�以學習分享，進行再再造
6 A# Y9 b( ~  O% ~1 o. u精營管理顧問公司執行董事 廖志德 先生

　　

...接著我們將視野轉回本土的廠商身上，於台灣電腦發展史上，宏�已寫下了光輝璀璨的一頁，但過去的榮耀並非未來成功的保證，面對挫折能重新從失敗中學習經驗，才是宏�不斷躍升的動力。最近宏�發現傳統以技術及產品為導向的經營模式，已經缺乏競爭力優勢，因此於去年開始推動再再造，期望將宏�轉變為以顧客為導向的組織。
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- N- }( C' l9 o3 \7 _　　這是宏�學習之旅的再出發，身兼宏�學習總監（Chief Learning Officer）及標竿學院院長的楊國安博士表示：「推動組織學習的目的就是要讓管理制度能 夠跟的上環境快速的變化，隨時配合經營環境的需求，而學習不但要瞭解還要能 應用，這才是真正的學習。」

7 s% z1 K+ Y6 l1 j　　宏�此次改造活動最重要的任務之一既是學習轉型，一方面要協助員工進 行學習，發展新的能力和觀念，以配合公司轉型之需求；另一方面組織作業、資訊科技（IT）、策略、流程也都要配合調整，希望透過新的作業流程促進經驗之交流。於此次學習之旅，雖然每個人學習的重點有所不同，但宏�期望三年後能 建立起足以配合策略進行連動的共通能力。「再再造後的宏�將能傾聽客戶的聲音，預應環境的問題，挑戰公司現有的規則，以滿足顧客的需求，同時也要具備團隊合作及遵守紀律的精神，讓討論能化為行動，說的一定要做到，不是你說你 的我做我的，否則很難配合以滿足顧客的需求。」楊國安以充滿信心的態度說明 再再造後的新宏�。
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　　最佳實務論壇（Best Practices Forum）也是目前楊國安於宏�內部推動的重點工作之一，他們將透過有系統的學習方法將自己公司及其他公司做的最好的 實務方法，寫成標竿報告（Benchmarking Report），於論壇中進行一小時的報告 ，然後進行30分鐘的討論，論壇中將有50%為企業內最佳實務，50%為企業外最佳實務，楊國安表示：「我們預定於今年六月、七月舉辦一場次的最佳實務論壇， 首先我們要決定研究何種最佳實務主題，一定要訂定明確的主題，而且主題一定 要協助宏�的再再造活動，這些主題可能是顧客服務、供應鏈管理或新產品開發，而我本人也將針對聯邦快遞等標竿企業進行深入的研究。」...